Review door Betty

Esther is heel kundig echter het eerste gesprek had zij niet goed voorbereid terwijl wij de gevraagde stukken al hadden ingeleverd. Esther gaf aan dat wij geen taxatie rapport nodig hadden, dat ging online, ik heb nog specifiek gevraagd.... weet je dat zeker. Drie weken later moest er nog een taxatie rapport gemaakt worden. Dankzij de taxateur(zij begreep dat wij een deadline hadden) kregen wij het taxatie rapport na vier dagen (duurt normaal een week) Esther ging op vakantie ( is niets mis mee) echter voor ons gevoel ze had niemand gevraagd om het op te pakken laat staan dat medewerkers bij ons dossier konden. ik begreep dat er iemand ziek was en de bezetting niet helemaal op orde was, ook daar wil ik graag begrip voor tonen. Dankzij Rosie, Patrick en Jolanda is alles goed gekomen. Pluim voor deze mensen. Wij zijn al jaren bij Maurice, en waarschijnlijk gewend dat altijd alles op rolletjes verloopt. zijn ook altijd 300 procent tevreden geweest. Al met al is het goed gekomen, door de juiste mensen op het juiste moment. toch mijn dank hiervoor.