Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Sven Otten gaf meerdere opties betreft de hypotheken en daarbijhorende heldere uitleg, kwam kundig over en nam initiatief. Tot slot is Sven uiterst vriendelijk.
Fijne gesprekspartner. We konden met Sven goed overleggen over onze specifieke situatie.
Sven gaf ons begrijpelijke uitleg over alles wat met hypotheken en aankoop van nieuwbouwwoningen te maken heeft.
Er is altijd snel geschakeld en duidelijk gecommuniceerd.
Bij vragen ook altijd super snel en duidelijk antwoord.
Uiteindelijk ook super goed geholpen.
Prettig gesprek, duidelijke uitleg over mogelijkheden. Achteraf ook de mogelijkheid om laagdrempelig via de mail en telefonisch contact op te nemen voor vragen. Snelle respons op mails en werden goed op de hoogte gehouden van de vorderingen.
Carin | Hypotheek
De reviewgever heeft aangegeven dat verduurzaming is besproken door de medewerker van het advieskantoor.
Vanaf het moment dat ik mijn eerste gesprek had, heeft Sven ervoor gezorgd dat ik op mijn gemak was. Ik vond het heel erg spannend en had geen idee hoe ik alles moest aanpakken. Sven legde alles op een begrijpelijke manier uit en schroomde niet om de tijd ervoor te nemen. Waardoor zelfs een leek als ik kon volgen wat er allemaal van me gevraagd werd en wat ik moest doen gedurende het gehele proces van een huis kopen. Kon mij geen betere adviseur wensen. Zodoende raad ik hem aan bij iedereen in mijn omgeving die een huis denkt te willen kopen in Nijmegen.
Naud | Hypotheek
De reviewgever heeft aangegeven dat verduurzaming is besproken door de medewerker van het advieskantoor.
Vanaf het eerste orientatiegesprek in november tot de uiteindelijke aankoop maanden later uitstekende begeleiding, stond altijd klaar voor vragen en advies.
In eerste instantie gingen we voor een vrijblijvend gesprek over de eventuele aankoop van een andere woning.
Hier werd ons goed uitgelegd wat de mogelijkheden zijn en wat voor kosten dit dan met zich mee kan gaan brengen.
Nadat ons bod was geaccepteerd zijn we teruggegaan naar Sven en hierna werd alles zeer snel en deskundig geregeld.
Fer | Hypotheek
De reviewgever heeft aangegeven dat verduurzaming is besproken door de medewerker van het advieskantoor.
Sven legt alles heel duidelijk en rustig uit, gebruikt gangbare taal zodat een leek het heel goed begrijpt. Hij staat open voor alle vragen en je kunt hem buiten de gesprekken om ook altijd om extra advies vragen.
Sven Otten legt alles altijd helder en geduldig uit, en is altijd beschikbaar voor vragen en zorgen. Daarnaast is er tijdens de gesprekken altijd een prettige sfeer en is er ook plek voor een grapje hier en daar. Wij hebben ons eerste huis gekocht met hypotheekadvies van Sven, en zijn voor de koop van ons nieuwe huis meteen weer naar Sven getogen.
Menno | Hypotheek
De reviewgever heeft aangegeven dat verduurzaming is besproken door de medewerker van het advieskantoor.
Een prettig gesprek met duidelijke uitleg van Sven gehad. Ook de opvolging en het toezien dat alles goed verloopt is door Sven en Carmen goed ingevuld. Tevens goed bereikbaar per mail/ telefoon.
Kamstra | Hypotheek
De reviewgever heeft aangegeven dat verduurzaming is besproken door de medewerker van het advieskantoor.
Ik voelde mij gezien en gehoord. Alles is vakkundig uitgelegd op een manier waarop ik het ook daadwerkelijk begreep en ik het gevoel had dat ik goed werd meegenomen in het proces. Ik heb fijne adviezen gekregen waar ik er om vroeg en kreeg alle ruimte om mijn eigen keuzes te maken.
Mijn vriendin en ik hebben meerdere prettige gesprekken gehad met Sven. Hij luisterde goed, gaf duidelijke uitleg en communiceerde duidelijk welke documenten hij nodig had. Klein verbeterpunt: extra goed opletten bij meerlingen (mijn vriendin is er één van een tweeling en haar tweelingzus kwam in dezelfde tijdsperiode ook bij Sven. Op onze hypotheekofferte stond helaas de verkeerde naam (van de tweelingzus, niet van mijn vriendin).
Mike | Hypotheek
De reviewgever heeft aangegeven dat verduurzaming is besproken door de medewerker van het advieskantoor.
Ik ben erg goed geholpen en heb de hele tijd het gevoel gehad dat ik alles kon vragen. Was iets niet duidelijk dan werd het nog een keer uitgelegd.
Actieve houding van hypotheekadviseur om mij, als klant, zo goed mogelijk te helpen!
We zijn erg blij met de manier waarop Sven en Carmen ons hebben geholpen met de hypotheek. Ze zijn duidelijk in hun communicatie en geven een helder advies.
anoniem | Hypotheek
De reviewgever heeft aangegeven dat verduurzaming is besproken door de medewerker van het advieskantoor.
Sven Otten heeft verstand van zaken, en weet zijn kennis op de juiste manier toe te passen. Hij legt alles wat er gebeurt duidelijk uit en laat de klant meekijken en vragen stellen. Hij werkt snel en doet wat hij belooft.
anoniem | Hypotheek
De reviewgever heeft aangegeven dat verduurzaming is besproken door de medewerker van het advieskantoor.
Niet te beroerd om de telefoon op te nemen voor korte vragen. Ook als ze niet alleen over de hypotheek gaan, maar over het aankoopproces in het algemeen.