Vincent | Hypotheek
06-10-2018
De adviseur is duidelijk in zijn uitleg en stelt tijdens het gesprek verschillende controlevragen om te toetsen of de klant hem begrijpt.
Bij onduidelijkheden neemt de adviseur de tijd om het op een andere manier uit te leggen zodat de klant begrijpt wat hij zegt en waar het over gaat. Dat laatste is essentieel omdat de klant uiteindelijk moet weten welke producten hij/zij aanschaft.
Niet op de laatste plaats is de adviseur een fijne, aardige adviseur/vent.
Reactie van Financiële Meesters Nijmegen:
Dank voor de mooie review! Goed te lezen dat je dit zo ervaren hebt. Hartelijke groet, Floris.