Rob | Vermogen
22-07-2014
Inleven in de situatie; inzicht in datgene dat mogelijk van belang kan zijn voor de klant (nog voor deze dat in de gaten heeft); passende suggesties doen. Hij probeert op de juiste wijze 'het onderste uit de kan te halen' waarbij de klant niet onnodig risico loopt. Dat is wat mij betreft wat een adviseur in essentie moet doen. Veel aspecten binnen de financiƫle wereld zijn niet te begrijpen voor klanten. De adviseur weet deze aspecten duidelijk uit te leggen waarbij dat niet overhaast gebeurde.