André Feijs Financiële planners VOF
178 reviewsReview details
Review door Anoniem
Hypotheek
Geschreven op: 15 september 2013
Eerst persoonlijke benadering, later minder.
Eerste contact zeer prettig. Prettig dat gesprek thuis plaats vond. Toen zich later problemen voordeden met afronden van hypotheek, was de communicatie minder prettig dan gewenst. Adviseur belde altijd terug als hij niet te bereiken was, maar wij hebben het als minder prettig ervaren dat we vaak zelf moesten bellen voor meer informatie. We begrijpen dat het niet van vandaag op morgen is geregeld, maar voor ons is het een spannend proces, waarbij we in spanning moesten afwachten. Vaker en kort telefoontje dat het een of ander was geregeld of in ieder geval contact had plaatsgevonden met betrokken partijen was prettiger geweest. Uiteindelijk hebben we hypotheek geregeld gekregen met gewenst rentepercentage, dus uiteindelijk tevreden.
Bron: extern
Details adviesgesprek
De review is afkomstig van Advieskeuze.