Review door Tom&Anja

De adviseur had zich meer dan goed voorbereid op ons gesprek over een versnelde aflossing op een deel van onze hypotheek. Ze had proactief verschillende scenario's doorgerekend. Wij hadden echt het beeld dat zij zich volledig inzette vanuit ons klantbelang. Zij luistert aandachtig naar ons, vroeg door, kwam met duidelijke antwoorden en suggesties. Hoge mate van professionaliteit zowel wat inhoudelijke kennis betreft als persoonlijke benadering. Bovendien heeft zij een uitermate snelle responstijd. Op aanvullende vragen en voorstellen van ons reageerde zij direct (en in het weekend!!!) en regelde ook uitermate snel wat we afspraken.