Rick is de belichaming van klantvriendelijkheid en servicegerichtheid. Bij hem is totaal geen sprake van een 9 tot 5 mentaliteit en hij verdient letterlijk de investering van ons als klant terug. Wij zijn dan ook bijzonder blij dat Rick ons tijdens dit spannende traject heeft bijgestaan.

gaf goed uitleg
begreep de situatie
gaf niet meteen op na eerste afwijzing

Veel kennis over hypotheek aanvraag en goede uitleg over het proces

Na een succesvolle en prettige afhandeling van de hypotheek 10 jaar geleden nu apnieuw via de hypotheker een nieuwe hyptheek afgesloten, professioneel en duidelijke voorlichting en advies. Hopelijk niet nodig maar als het nodig zou zijn zou ik er zo weer heen gaan!!!

Zeer klantvriendelijke adviseur. Gaf naar volle tevredenheid antwoord op onze vragen en legde alles goed uit.
Zou hem graag aanbevelen.

Rick is kundig en kan verschillende scenario’s begrijpelijk uitleggen. Hij wekt vertrouwen door mee te denken en de verschillende routes in kaart te brengen, maar steeds op een adviserende wijze. Daarbij kreeg ik het gevoel dat hij echt betrokken was en zijn best deed alles binnen termijnen te realiseren.

Heeft kennis van zaken over de verschillende hypotheek mogelijkheden.

Onze adviesgesprekken vonden plaats tijdens de social distancing vanwege het corona virus. De adviseur gaf aan dat hij verkouden was en stelde voor om alle gesprekken via telefoon te doen. Hij heeft de papieren aan huis afgeleverd en die later met ons telefonisch besproken.

Deze score behoeft geen toelichting. Is duidelijk genoeg.

Zeer kundig, veel kennis. Ging soms wat snel voor ons met info.

Behulpzaam integer duidelijk en deskundige man neemt
Voldoende tijd en herhaalt indien nodig.

Rick geeft de klant meer dan 100 % aandacht en professionele uitleg.

Goed en duidelijk uitgelegd, veel geduld, goed uitzoeken, veel tijd en moeite in besteed.

Na een 1ste orienterend gesprek (dat goed voelde) is in een 2e gesprek dieper ingegaan op onze privé situatie en de daarbij passende mogelijkheden. Na afloop van dit gesprek hebben we op papier een en ander mee gekregen zodat wij thuis daar op t gemak nog eens doorheen konden lopen. Bij het 3e gesprek zijn alle vragen die wij hadden duidelijk beantwoord en ook dit keer werd daar ruim de tijd voor genomen. Het advies en keuze voor de uiteindelijke hypotheekverstrekker is pas ter sprake gekomen nadat alle mogelijke opties zijn doorlopen en we hebben niet het gevoel gehad in een "bepaalde richting" gestuurd te worden. Het contact met Rick ( en collega's ) zowel persoonlijk, telefonisch én per email hebben we tijdens het hele proces als prettig ervaren wat zéker belangrijk is bij zo'n grote volgende stap in ons leven. Kortom géén spijt van onze keuze voor de Hypotheker en onze adviseur,

Onze adviseur had kennis van zaken, was betrokken (informeerde naar onze situatie en naar onze vakantie), hield rekening met onze wensen en mogelijkheden en kwam uiteindelijk met een goed en doordacht advies. Op het moment dat er snel gehandeld moest worden gebeurde dat ook.

top geholpen door Berry en eerlijk advies. Hij gaf aan nog even te wachten totdat mijn zaak langer inschreven staat en ik jaarcijfers kon laten zien van een heel loopjaar.

Open, Eerlijk, Goed luisterend naar wensen en behoeften

Hij is above and beyond gegaan om alles voor me te regelen met de hypotheekverstrekker. Daar was iets mis gegaan en hij heeft er alles aan gedaan om alles op tijd voor me te regelen.

Goed en deskundig advies, ontzorging wat betreft alle hypotheekzaken. Heel tevreden.

Rick weet in een minimaal aantal gesprekken een zorgvuldig en reël advies te geven dat past binnen onze wensen en levensstijl. Haalbaarheid en realiteitszin is hierbij altijd de kern. Waarbij hij enthousiasme uitstraalt en de tijd voor je neemt.

naar aanleiding van al uw vragen is dat mijn idee.

Vanuit De Hypotheker Maastricht ontvingen we een zeer gedegen, goed onderbouwd en vakkundig advies. Ook het persoonlijke contact met Rick hebben we als zeer prettig ervaren. Hij was ook onze adviseur ten tijde van de aankoop van onze eerste woning in 2008.

Vriendelijke, professioneel persoon die je jouw belang voorop zet. En waar nodig snel kan reageren

Als 'groentje' kwam ik binnen en ik ging naar buiten met veel meer kennis. De hypotheekadviseur was altijd beschikbaar, dacht altijd mee en alles was te regelen. Complimenten voor de service, uitleg en het snelle handelen.

Kundig advies, heldere uitleg, heeft kennis en weet dat prima te verwoorden zodat iedereen het snapt.

Rick geeft duidelijk advies in een vlot tempo. Bij vragen konden we altijd contact opnemen.

Adviseur was duidelijk en "to the point". Kennis en ervaring waren duidelijk aanwezig, vertrouwd gevoel.

Snel, compleet, creatief, meedenkend!
Boven verwachting in het eerste gesprek al een goed en compleet beeld gekregen van mogelijkheden!

Rick is heel toelichtend en staat voor alle vragen open.
Hij is niet vies van iets meerdere malen uitleggen, wat ik als heel behulpzaam en fijn ervaarde.

De basics kon Rick goed uitleggen en ook de specificaties hierna werden duidelijk door hem op tafel gelegd met behulp van berekeningen en visuele hulpmiddelen.

Prima uitleg, afspraak was op tijd, prima locatie, gewoon een perfect hypotheekadvies

Goede begeleiding bij keuze voor geldverstrekker, directe communicatie en op korte termijn beschikbaar voor afspraken. Goed en uitgebreid vergelijk van verschillende aanbieders.

Zeer vriendelijk en duidelijk in de uitleg. Pluspunt was ook de tijd die de adviseur nam om alles uit te leggen en onze wensen/mogelijkheden in kaart te brengen.

Wij zijn erg tevreden over de kennis en het advies dat ons is gegeven.

Zeer duidelijke uitleg van de mogelijkheden en een prettig ontvangst.

Hij heeft enorm zijn best gedaan, heeft zich erin vast gebeten

Zeer persoonlijk, luistert naar wensen en behoefte, neemt contact op bij vragen. Super!

gesprek was helder vond wel dat adviseur snel sprak

Wij zijn uitstekend geholpen vooral aangezien we met de handen in het haar zaten .
Super dat onze wensen vervuld zijn !

Rick heeft de eigenschap om werkelijk alles van je dossier uit zijn hoofd te weten.
Daarbij weet hij alles duidelijk te verwoorden zodat je ook echt mee kunt denken i.p.v. dat alle cijfers "abracadabra" zijn.
Rick neemt uitvoerig de tijd voor je en je voelt je als klant zeer serieus genomen.
Bij elk gesprek zaten wij er met volledig vertrouwen in hem bij!

Rustig en veel aandacht voor onze persoonlijke situatie en wensen.

Behulpzaam geruststellend snel en deskundig. Gaf me echt vertrouwen dat alles goed zou komen. Aardige vent

Deskundig, klantvriendelijk. Geeft verschillende scenarios aan. Zoekt naar mogelijkheden die aansluiten bij mijn vraag.

We zijn twee jaren geleden op adviesgesprek geweest bij de adviseur, allereerst waren we op zoek naar een opknapper/nieuwbouw. De adviseur heeft ons hierin ondersteunt, stuurde ons huizen door via de e-mail, gaf ons hypotheekadvies wanneer we een huis op het oog hadden. We zijn uiteindelijk voor een bouwgrond gegaan en hij heeft ons hier perfect in ondersteunt. Hij is zeer goed te bereiken, je krijgt altijd heel snel en duidelijk een reactie.

Vriendelijke ontvangst, heldere uitleg over de de verschillende opties en het verdere verloop van het traject dat vervolgens ook zo liep zoals het werd voorgesteld. Kortom, een tevreden klant!

Duidelijke uitleg en de adviseur nam de tijd.
Ik ben heel tevreden.

De adviseur kwam niet alleen heel kundig over maar was ook echt geïnteresseerd, heeft ook echt de tijd genomen om ons alles goed uit te leggen.

The advisor was kind, and had all the knowledge to explain the process.

De adviseur is een hele prettige adviseur die alles in het werk stelt om je zo goed mogelijk te helpen. Hij kijkt niet alleen wat mogelijk is, maar ook heel goed wat bij de persoonlijke situatie past en geeft daar een duidelijk advies over.

Zeer duidelijk en nam echt zijn tijd om alles zo goed mogelijk uit te leggen

Snel, deskundig, to the point, prettig in contact.
Afspraken kwamen snel tot stand, advisering sloot aan op onze kennis en verwachtingen.