Review door Anoniem
Anoniem | Hypotheek
20-12-2017
Adviseur komt afspraak niet na.
Afspraak over aanpassing rente% van mijn hypotheek gemaakt.
Ik zou een deel aflossen en mijn huis opnieuw laten taxeren.
Dit gedaan waarna mijn rente % van 3,1% maar 2,5% zou worden aangepast per 1/1/2018.
Nou blijkt dit niet te kunnen en legt deze SNS- hypotheekadviseur het als een interne klacht neer bij SNS. Zelf neem je aan dat als hij e.e.a. overeenkomt dit intern al heeft afgestemd. Helaas het is nu wachten (10 dagen ) op een bericht van de Klachten Manager. Gelukkig heb ik alles op mail en een rechtsbijstandsverzekering.
Bron: extern
Afspraak over aanpassing rente% van mijn hypotheek gemaakt.
Ik zou een deel aflossen en mijn huis opnieuw laten taxeren.
Dit gedaan waarna mijn rente % van 3,1% maar 2,5% zou worden aangepast per 1/1/2018.
Nou blijkt dit niet te kunnen en legt deze SNS- hypotheekadviseur het als een interne klacht neer bij SNS. Zelf neem je aan dat als hij e.e.a. overeenkomt dit intern al heeft afgestemd. Helaas het is nu wachten (10 dagen ) op een bericht van de Klachten Manager. Gelukkig heb ik alles op mail en een rechtsbijstandsverzekering.
Bron: extern
powered by