Duidelijk, meedenken, alle tijd, vriendelijk, accuraat.

deskundig, geduldig, accuraat, snel, vriendelijk, goed bereikbaar

De adviseur neemt de tijd en moeite om zaken uit te leggen.

Ik vond het een fijn adviesgesprek. was duidelijk en mijn wensen zijn meegenomen in het maken van de offerte en uiteindelijk de aanpassing van de hypotheek.

5 zegt genoeg

Wij zijn door de adviseur op deskundige, en gelijktijdig heel sympathieke wijze door de hele hypotheekaanvraag-procedure geleid. Het contact met haar verliep echt prettig, zowel tijdens de paar persoonlijke gesprekken als in de mailcorrespondentie, en ook een paar maal per telefoon.
Niets dan lof over het contact van haar, wat ons betreft!

Helder duidelijk en vriendelijk.
Het was zeer vertrouwd.

Realistisch, helder, prettig in de omgang

Was een prettig gesprek

Ging heel goed!

ter zake kundig - doelgericht- zocht naar oplossingen
vriendelijk - menselijk

Uitermate klantvriendelijk en betrokken mevrouw. Zeer geïnteresseerd en meedenkend.

Helder en duidelijk gesprek.

zeer duidelijk advies.
goede samenwerking.

De adviseur was zeer geduldig ondanks dat hij vaak lang moest wachten op mij met het aandragen en afhandelen van bepaalde zaken.
Bij vragen kon ik hem gewoon bellen of mailen zonder problemen.

De adviseur denkt mee in de situatie waarin je verkeert en geeft verstandige keuzes. Zegt ook wat je niet zou moeten doen.

Begrijpbaar en rustig.

De adviseur was vriendelijk, behulpzaam en heeft verstand van zaken. Bij het eerste gesprek gingen we met een goed gevoel weg en hadden we een duidelijk beeld van wat we konden lenen. Bij het tweede gesprek kwamen er echter andere bedragen naar voren. Gelukkig had ik mezelf ingelezen mbt de verandering van de financiële markt in 2017 waardoor ik de adviseur op de overgangsperiode heb kunnen wijzen. Hierna is alles eigenlijk wel heel soepel gelopen. Vond het alleen vreemd dat we ineens werden doorverwezen naar een andere adviseur (hiervan is in het traject niks vermeld), die overigens heel vriendelijk doch zakelijk en duidelijk is. Al met al zijn wij heel tevreden met de diensten die deze twee adviseurs hebben verleend! Bedankt

Helder en duidelijke informatie ontvangen

Documentenlijst samenstelling was inkompleet en onduidelijk

Ruim de tijd en breed georienteerd gesprek. Zeer goed luisterend oor en straalt rust en kennis uit.

Super fijne samenwerking en ging alles in de puntjes uitzoeken

Allereerst zeer vriendelijk en beleefd. Zeer persoonlijke begeleiding pro actief meedenken met klant. Integer en ontzettend vakbekwaam.
We hebben nog nooit zo'n goed en gedetailleerd inzicht gekregen in onze financiële situatie. Zelfs de financiële gesprekken waren nog leuk met de adviseur.
Een vette 10 met griffel ! Kan niet anders van maken.

Prettig helder snel

Ik ben door de adviseur op een geweldig deskundige en klantvriendelijke wijze geholpen geworden. Ook kwam deze hypotheekadviseur heel sympathiek op mij over.Een uitmuntende belangenbehartiger voor de SNS bank.

Compliment voor het meedenken

zeer duidelijk ,en prettig

De adviseur is kundig, vriendelijk, geduldig en is altijd bereid e.e.a. goed uit te leggen.

Duidelijke uitleg, goede voorbeeld berekeningen

Het was een zeer persoonlijk en op maat gevoerd gesprek, waarin de adviseur vooral heel duidelijk was. En hij geeft zijn eerlijke mening.

Kan een lastig verhaal over hypotheken zeer helder maken.

De adviseur heeft met mijn persoonlijke omstandigheden en voorkeur zeer goed rekening gehouden; zo had ik zelf aangegeven dat ik een SNS-hypotheek wilde ivm het duurzaamheidsaspect. Andere hypotheekverstrekkers/ rentetarieven, die soms iets lager waren, werden echter door de adviseur wel genoemd.
Verder heeft hij het hele traject van de aanvraag tot de goedkeuring zorgvuldig begeleid en mij steeds goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken.
Het was voor mij heel prettig om inzicht te hebben in de fase waarin het proces zich bevond, zo wist ik steeds waar ik aan toe was.
Met vragen kon ik altijd bij de adviseur terecht en wanneer ik hem niet meteen kon bereiken, belde hij steeds snel terug.

De adviseur denkt mee , leeft zich in in mijn situatie en geeft eerlijk zijn mening.

Hij geeft een duidelijk en goed advies , neemt ook de pensioenzaken en de verzekeringen onderhanden .

Alles super goed geregeld

Duidelijke uitleg, spreekt "normale" taal
Ons eerste gesprek was met deze hypotheek adviseur.
De SNS bank had dan wel niet de beste rente, maar de uitleg van deze adviseur was zeer begrijpend, duidelijk en nuttig.
Zeker een gesprekje waard. Geeft goede voorbeelden en is eerlijk over wat SNS wel en niet kan.

Bron: extern

SNS-bank is al jaren onze huisbank.
***** was goed voorbereid. Hij heeft ons zeer goed geadviseerd en waar nodig goede raad gegeven. Hij was zeer correct en vriendelijk. Wij hebben een goed gesprek met hem gehad.

Bron: extern

Heel goed advies en afhandeling
***** heeft ons snel geholpen, voor en tijdens onze aankoop, en meteen diezelfde week alles in orde gemaakt. Ons tevens belangeloos geholpen met checken van een koopcontract, regelen van een taxateur en we konden hem overal voor bellen.
Het was een fijne ervaring en hierdoor is de gehele aanvraag hypotheek soepel verlopen.

Bron: extern

Goed voorbereide en kundige adviseur.
Zeer vriendelijke en goed voorbereide adviseur. Iemand die met je meedenkt, je rustig alles uit zal leggen en iemand waar je met al je vragen terecht kunt. Tevens is deze adviseur zeer goed bereikbaar, zowel telefonisch als per mail, en komt hij alle afspraken na. Een zeer kundig iemand die wij bij iedereen kunnen aanbevelen!

Bron: extern

Bedrog
Na vijf jaar trouwe klant loopt nu rentevast periode af en bied men in eerste instantie 5.65% als begin. Dit terwijl de markt 4.3 gemiddeld doet. Schandalig, overigens is dit nergens inzichtelijk wat deze rentestanden zouden zijn. Lekker transparant. Duidelijk welk belang voorop staat.

Bron: extern