Salima | Hypotheek
16-11-2015
De adviseur heeft met mijn persoonlijke omstandigheden en voorkeur zeer goed rekening gehouden; zo had ik zelf aangegeven dat ik een SNS-hypotheek wilde ivm het duurzaamheidsaspect. Andere hypotheekverstrekkers/ rentetarieven, die soms iets lager waren, werden echter door de adviseur wel genoemd.
Verder heeft hij het hele traject van de aanvraag tot de goedkeuring zorgvuldig begeleid en mij steeds goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken.
Het was voor mij heel prettig om inzicht te hebben in de fase waarin het proces zich bevond, zo wist ik steeds waar ik aan toe was.
Met vragen kon ik altijd bij de adviseur terecht en wanneer ik hem niet meteen kon bereiken, belde hij steeds snel terug.