Hypotheek binnen 3 dagen!
Ik wilde de hypotheek voor mijn appartement graag snel regelen. ***** van advieskantoor NBG gaf me het gevoel dat ik daarvoor bij hem moest zijn. Hij kent de partijen in de markt met een gunstige rente en een snelle verwerkingstijd. Na een belletje naar de hypotheekaanbieder verzekerde hij mij ervan dat ik er met mijn situatie terecht kon. Daarna was het een kwestie van documenten verzamelen, inscannen en opsturen. Ik kreeg zelfs op zondag! van hem een bericht dat er nog een document ontbrak. Uiteindelijk kon ik zo na drie werkdagen de hypotheekofferte tekenen. Door deze persoonlijke en snelle aanpak een aanrader.

Bron: extern

Goede adviseur

De adviseur was heel betrokken, kwam afspraken na en reageerde super snel op vragen.

Duidelijk en eerlijk advies. Goed bereikbaar. En zeer actieve werkhouding. Een hele vooruitgang t.o.v. zijn voorganger.

Prettig gesprek, duidelijke uitleg, hulpvaardig.

Aan de hand van steekwoorden; Zeer correct, belangstellend, empathisch, duidelijk helder, goed informerend, goed adviserend, eerlijk een fijne persoonlijkheid, snel, altijd vlot in de terugkoppeling, wekt vertrouwen.

Wat een fijn bedrijf, gesprek en vooral de adviseur.
Ik was vooraf wat sceptisch, had verwacht dat er diensten of producten 'aangesmeerd' zouden worden maar dit is totaal niet het geval!
Ik ben echt heel goed en duidelijk geholpen, en ik was verrast door de hoeveel kennis die de adviseur paraat heeft. Vandaag het tweede gesprek met haar gehad en weer heel goed geholpen. Echt een aanrader!

De adviseur heeft veel kennis. Kijkt vanuit de behoefte van de klant. En kan zeer snel schakelen.

Ben zeer tevreden hoe de tussenpersoon deze zaak van het begin tot eind afgehandeld heeft

Persoonlijke benadering, bekijkt wat het beste voor jou is. Snelle reactie op vragen e.d.

Volledig rekening gehouden met onze wensen

Was zeer behulpzaam en erg meegaand in de situatie

Fijn gesprek gehad, goede adviezen en een prima afhandeling van onze hypotheek.

Zeer behulpzaam en meedenkend voor de hypotheek die het beste past in onze privesituatie

Deskundig en bereid om snel te handelen ivm persoonlijke situatie

Het gesprek was zeer helder en duidelijk op een zeer professionele manier en goed en duidelijk en zeer vriendelijk een dikke 10

Slordige afhandeling, helaas naar de rechter...
In eerste instantie een prettig advies gehad, maar helaas bleken de stukken die we voor akkoord moesten ondertekenen keer op keer onvolledig danwel onjuist te zijn. Door de opgelopen vertraging (lees slordigheid van NBG) uiteindelijk een hogere hypotheek dan waar wij in de offerte opdracht voor hebben gegeven. NBG erkent dat de advisering beter had gekund maar neemt niet de verantwoordelijkheid die ze horen te nemen: door hun toedoen betalen wij nu meer. We werden afgescheept met een dinerbon twv 100 euro.... (schade is 1685 eur....). Er rest ons niets anders dan naar de rechter te stappen aangezien NBG het advies van KiFiD niet als bindend accepteert. Mijn tip: blijf ver weg van deze club. Je wordt platgegooid met stapels papier die je moet ondertekenen en waar inhoudelijk geen snars van klopt. En je betaalt er dan ook nog eens een slordige 2700 eur voor.... Eens, maar nooit weer....

Bron: extern

Zeer correct en duidelijk.
En altijd bereikbaar voor advies.

De adviseur luisterde goed naar onze wensen en behoeften. Hij gaf goede informatie. Aan het einde van het gesprek waren al onze vragen beantwoord.

Weet wat hij doet, geeft vertrouwen en reageert zeer snel en adequaat.

De adviseur heeft ons uitstekend geholpen ook na het overlijden van mijn partner tijdens de periode van het oversluiten van de hypotheek.

Zeer goed advies, rustige benadering zonder aandringen om verder te gaan.
Voorstel om met meerdere opties een keuze te maken tussen meerdere hypotheekvormen bevalt zeer goed.
Wijze van communicatie over zaken als voortgang en snel terugkoppelen van vragen is bijzonder goed bevallen.

Deskundige en vriendelijk man. Stond enorm open voor vragen. Kon goed luisteren en begrijpelijk uitleggen. Een verademing deze adviseur van de NBG

Wij hebben onze eerste hypotheek met behulp van NBG geregeld en nu tevens ook onze tweede hypotheek omdat we graag naar een andere stad wilde verhuizen.
We hadden vertraging mede door de makelaar en erg weinig tijd tussen de verkoop en koop maar door het snelle handelen en de goede communicatie is het alsnog goedgekomen.

Goede en snelle communicatie en duidelijke uitleg.

goed gesprek

De adviseur heeft alles rustig nagelopen en ons uitleg gegeven m.b.t. de aankoop van een eerste huis

duidelijke uitleg en een deskundig advies

Heel de financiële situatie is doorgenomen zodat er een goed persoonlijk advies gegeven kon worden, met daarin al onze wensen opgenomen.

Uitstekende adviseur. Persoonlijk, meedenkend en accuraat.

Hij heeft ons duidelijk de verschillen uitgelegd tussen de diverse geldverstrekkers, en rentestanden. Daarnaast had hij een goed idee over wat wij precies wilden en heeft de met de aanvraag van de offerte ook rekening mee gehouden.

Gewoon duidelijk

Zeer goede dienstverlening. Wij zijn heel goed geadviseerd en op al onze vragen is duidelijk en helder antwoord gegeven. Gesprekken verliepen ook erg fijn. Op het moment dat bekend werd dat de rente van onze hypotheekverstrekker verhoogd zou worden, is de complete aanvraag nog met ons doorgenomen en op tijd de deur uitgegaan.

We hadden van de verkoper maar 2,5 weken de tijd gekregen om de financiering rond te krijgen. Toen deze termijn verliep wilden ze alleen verlengen als we € 15.000,- meer zouden betalen. De adviseur heeft toen zijn uiterste best gedaan om het voor de verloopdatum van het voorbehoud financiering akkoord te krijgen en dat is gelukt.

Duidelijk en snel.

De wijze van communicatie en de manier waarop met de door mij gestelde vragen werd omgegaan was duidelijk, gefundeerd en tegelijkertijd zeer betrokken.
De producten en de verwachtingen t.a.v. hypotheekadviseur werden duidelijk weergegeven en dat gaf me de impuls om door te gaan met NBG hypotheken, en heb geen enkele spijt!
Dank je wel.

We hebben een hele fijne duidelijke uitleg gekregen. Diverse zaken werden belicht en goed uitgelegd. Het voelde heel vertrouwd.
Geen enkele vraag was te veel en werd met enthousiasme beantwoord. Toen de hypotheek definitief was, ook weer even dat telefonische contact, we hebben het contact met de adviseur als zeer plezier, vertrouwd en deskundig ervaren. (we zijn inmiddels een lopend reclamebord voor haar geworden :)

Betrokken en duidelijke analyse van de werk- en privesituatie.

Zeer duidelijke uitleg, betrouwbare man welke alles netjes communiceert en afspraken nakomt. Neemt echt werk uit handen, het geld dus dubbel en dwars waard!

Zeer fijn contact gehad en mijn hypotheek via twee weken rond!

De adviseur had een heldere uiteenzetting, zeg maar mentaliteit 'niet zeuren'

De adviseur heeft ons zeer deskundig begeleid bij de aankoop van onze nieuwbouwwoning.

Ze komt professioneel over met expertise

Gezien voorgeschiedenis en kort tijdsbestek welke we nog maar hadden tot datum koopacte is de adviseur zijn belofte zeker nagekomen.

luisterend oor, aandacht voor onze wensen en volgend met een passend advies.

De adviseur weet snel een goed en duidelijk beeld te schetsen van de mogelijkheden die er zijn. Ondanks dat wij zaken hebben gedaan op afstand heb ik dit nooit gevoeld als een obstakel.

duidelijke uitleg van soort hypotheek en in gewone begrijpelijke taal

Prettig om mee te spreken, sociaal, eerlijk en goed in zijn advies

Een prettige adviseur, snel met reageren en inspelen op de situatie.

De adviseur is een vriendelijke, deskundige, accurate en meedenkende adviseur. De hele procedure van advies gesprek tot aan de handtekening bij de notaris verliep uiterst soepel en snel. Ook de contacten met het bureau van NBG verliepen uiterst plezierig.
Een aanrader!

Alle correspondentie ging via de mail waardoor er geen wachttijden waren en de lijnen kort bleven. Communicatie helder en krachtig.