Review door R.B
Het adviesgesprek vond plaats in april 2023.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
R.B | Hypotheek
17-04-2024
met het eerste gesprek had ik een goed gevoel. alleen daarna nooit meer 1 op 1 gesproken (echt fysiek bedoel ik) heb wel hier en daar telefonisch contact gehad maar overgrote deel van het contact ging via WhatsApp.
hieraan heb ik me toch wel gestoord, zo kon ik niet altijd de juiste informatie of vragen krijgen/stellen.
hieraan heb ik me toch wel gestoord, zo kon ik niet altijd de juiste informatie of vragen krijgen/stellen.
Reactie van NBG Hypotheken:
Beste meneer/mevrouw, we zijn blij om lezen dat u tevreden bent over het eerste gesprek wat u met onze adviseur heeft gehad, die eerste afspraak hadden we overigens ook fysiek bij u thuis kunnen aanbieden. Vervelend om te horen dat u zich enigszins gestoord heeft aan het contact via Whatsapp, we zullen dit intern opvolgen, uw feedback is zeer waardevol voor ons dus dank u wel hiervoor! Mochten wij in de toekomst nog van dienst kunnen zijn, vernemen we dat graag. Groet Roel
powered by