Review door Anoniem
Anoniem | Hypotheek
02-05-2016
Advies was goed echter tot 2x toe ging er iets mis
Advies is goed: goeie deal. Tot 2 x toe ging er iets mis met verzenden data naar bank. 2e x fout van NBG. Kreeg niet het gevoel dat er alles aan werd gedaan om het goed te maken. Moest er zelf erg bovenop zitten, vond men initiatiefloos, afwachtend, terwijl streefdatum passeren naderbij kwam. Excuus kwam pas nadat ik m'n beklag had gedaan. er kan iets misgaan, an sich geen probleem, maar geef de klant het idee dat je er bovenop zit. En schets wat de scenario's zijn als een ter mijn niet wort gehaald. Heb ik allemaal zelf uit zitten zoeken en ik heb zelf een back up geregeld, voor als het passeren vd akte niet op streefdatum zou zijn. Meer begeleiding hierin en betrokkenheid zou beter zijn.
Bron: extern
Advies is goed: goeie deal. Tot 2 x toe ging er iets mis met verzenden data naar bank. 2e x fout van NBG. Kreeg niet het gevoel dat er alles aan werd gedaan om het goed te maken. Moest er zelf erg bovenop zitten, vond men initiatiefloos, afwachtend, terwijl streefdatum passeren naderbij kwam. Excuus kwam pas nadat ik m'n beklag had gedaan. er kan iets misgaan, an sich geen probleem, maar geef de klant het idee dat je er bovenop zit. En schets wat de scenario's zijn als een ter mijn niet wort gehaald. Heb ik allemaal zelf uit zitten zoeken en ik heb zelf een back up geregeld, voor als het passeren vd akte niet op streefdatum zou zijn. Meer begeleiding hierin en betrokkenheid zou beter zijn.
Bron: extern
powered by