Slechte communicatie. Oversluiten van hypotheek heeft 11 weken geduurd vanaf eerste gesprek. Ik heb met een aantal mensen contact gehad . Met de meeste was de communicatie goed. Maar die mijn case moest behandelen vond ik dat de communicatie toch echt beter kan. Voor de rest heb ik weinig op aan te merken.
Reactie van Oversluiten.nl:
Beste Ev,
Spijtig om te horen dat onze dienstverlening niet naar wens is geweest. Wij zouden graag inhoudelijk kijken naar uw casus en zouden het daarom fijn vinden als u contact op wil nemen via
[email protected]. Dan gaan we samen kijken waar wij volgens u te kort zijn geschoten.
Groet,
Hypotheken Oversluiten.nl