Helder en duidelijk, en direct contact mogelijk via e-mail of telefonisch.

Alles wordt goed en duidelijk uitgelegd, en ze houden je goed op de hoogte van alles.

Het Advies voor mij was heel interessant,,
De adviseur was zeer betrokken bij
hetgeen wat ik wilde nl. de laagste rente en kan
goed met mensen van mijn leeftijd praten en onderhandelen
(ik ben 69 jaar)

Ga hier niet naar toe!
Er wordt naar alle documenten gevraagd
(loonstrook, soort hypotheek, huidige rente, rentevoorstel dat ik van mijn bank heb gekregen en nog veel meer)
maar krijg uiteindelijk geen advies. Moet eerst 350 euro betalen!!!
Dit vind ik echt niet kunnen, ik heb hiervoor speciaal een dag vrij genomen!
Een telefoontje naar Hypotheek Visie en zij garanderen mij wel een voorstel te doen zonder dat ik eerst moet betalen.

Bron: extern

Advies op maat waarbij de tijd wordt genomen om e.e.a. te verduidelijken en ook genoeg aandacht is voor persoonlijke voorkeuren.
Ik ben zeer tevreden!

Ze heeft er alles aangedaan om het rond te krijgen! Super!

Duidelijk, betrokken, inlevingsvermogen, snel en goed bereikbaar, beleefd, vriendelijk.

Snel en duidelijk handelen. Advies goed gericht op mijn persoonlijke situatie

De adviseur heeft ons erg kundig geadviseerd. Hij heeft alle opties met ons doorgenomen en een op maat gemaakt advies gegeven. Tijdens het offerte proces heeft hij ons goed op de hoogte gehouden en snel met ons geschakeld over de nog aan te vullen documenten.

De adviseur was erg duidelijk in wat wel en niet mogelijk was in onze situatie als ZZPer en heeft ons goed geadviseerd.

Deskundig, goed luisterend. Goed handelend richting de hypotheek verstrekker.

We hebben een duidelijk gesprek gehad. Onze adviseur kon alles goed uitleggen en heeft onze vragen goed beantwoord

Heb meerdere gesprekken gehad en goed advies gekregen ik zat in een vervelende situatie en de hulp was erg goed

Vriendelijkheid en toegankelijkheid scoren hoog
Openheid t.a.v. hanteerde tarief was minder

Duidelijk/Kundig advies
Ik zou zeer waarschijnlijk *** aanbevelen bij vrienden en/of collega's.

Bron: extern

Mijn toelichting is dat er kundig en goed advies is gegeven

Uitstekend, helder en goed voorbereid adviesgrsprek met alle ruimte voor toelichting en vragen

deskundig, helder advies, reageert snel.
i.v.m. overnemen huis en hypotheek, en oversluiten hypotheek. Advies nodig. Duidelijk advies gekregen en hypotheek wordt aangevraagd cf. wens

Bron: extern

Hypotheker Aalsterweg Eindhoven WAARDELOOS
De Hypotheker heeft twee grote fouten gemaakt bij ons. Via rechtsbijstand hebben we een deel van de provisie teruggekregen. Verder liet de communicatie te wensen over. Wij hoorden pas erg laat in het traject bijvoorbeeld dat onze nieuwe hypotheek pas doorgang kon vinden als ons huidige huis definitief verkocht was. Ga niet met deze mensen in zee; ze vragen sowieso veel te veel geld plus ze zijn niet ervaren genoeg. Ze hebben ons verkeerd voorgelicht op het gebied van nieuw danwel oud fiscaal recht, wat weer negatieve gevolgen had voor onze volgende hypotheek. En de tweede fout betrof de teruggave, een fout die gelukkig in ons voordeel uitviel. Zeker als je een lastige klant bent (bijv. doordat er al meerdere hypotheken zijn geweest of er iets speelt op het gebied van ziektewet o.i.d.) zou ik adviseren: sluit geen hypotheek af via een tussenpersoon maar direct bij een bank. Tussenpersoon is ruis, dure ruis, verder niets.

Bron: extern

Omdat de adviseur flexibel aanwezig was kon er ook een afspraak na werktijd gepland worden.
Een duidelijke uitleg, wat het makkelijk maakte om wel of niet ergens voor te kiezen. Er werd geluisterd en rekening gehouden met je voorkeur in plaats van iets op te dringen. Hierdoor heb je echt het gevoel dat je iets hebt wat bij je past en niet omdat het voor de adviseur het beste uitkwam. Advies met hoofletter A.Ook in het traject erna, altijd een vlotte reactie per mail/telefoon, duidelijke uitleg en goed bereikbaar. Ik zou het volgende keer niet anders doen.

De adviseur is zeer ter zake kundig. Ik ben zelfstandig en 58 jaar oud. Het vergde veel creativiteit en kennis om voor ons een goed hypotheek te adviseren. De adviseur heeft dit allemaal in huis.

Slecht advies
We zouden een hypotheek kunnen krijgen, na de berekening, van 267.000. Naderhand, toen er al een bod was gedaan op een woning, bleek dat het hypotheekbedrag 217.000 was.
Dit omdat de adviseur niet had gekeken naar het flexcontract en werkgeversverklaring. Dit zit namelijk in Fase A, waardoor er naar het gemiddelde brutoinkomen van de afgelopen 3 jaar werd gekeken in plaats van het huidige brutojaarinkomen.

Bron: extern

De adviseur vergat veel en was niet volledig in zijn uitleg. We hebben uiteindelijk zelf nog veel werk gedaan om tot het juiste advies te komen

Aardige adviseur,zeer correct en verstand van zaken

De adviseur heeft echt goed met ons meegedacht over onze situatie en onze mogelijkheden. Hij nam altijd de tijd om dingen uitvoerig en helder uit te leggen. We hebben de samen werking als heel prettig ervaren.

Ik ben zeer te spreken over de diensten van De Hypotheker. Met alle geduld, en zonder enig tijdsdrukgevoel is alles uitgelegd en de opties besproken. Zo kwam ik, samen met hen, tot een hypotheek die bij mijn situatie past. Ook als ik wéér belde met bepaalde zorgen, kreeg ik met alle geduld weer de geruststellende uitleg waar ik op hoopte. En nu we een paar maanden verder zijn, en we in onze nieuwe woning wonen, en ik de nazorg ervaar die zo netjes wordt verzorgd, ben ik echt zeeer blij met het afgelopen traject. Minpuntje: De Hypotheker was net zo verrast als ikzelf dat ik, zo bleek achteraf, een financiële meevaller had bij het beëindigen van mijn vorige hypotheek. Nou, ik vergeef t ze graag! :-)

Fijn gesprek, deskundige adviseur
We hebben een gesprek gehad met als insteek het verlopen van onze rentevast periode. Tijdens het gesprek kwamen er andere relevante zaken aan de orde, die ons aan het denken hebben gezet over onze financiële situatie. Het was goed dat daar eens bij stil wordt gestaan. We hebben het gesprek met de adviseur als zeer positief ervaren. Hij had kennis van zaken, wees ons op verschillende mogelijkheden en had oog voor onze persoonlijke wensen.

Bron: extern

teleurstellend
mijn situatie was niet standaard. vroeg om flexibiliteit en meedenken. mijn gegevens werden in het systeem ingevoerd en daaruit kwam dat ik geen hypotheek zou kunnen krijgen. het was hetzelfde systeem dat via banken e.d. online ook in te vullen is en dat onvoldoende rekening houdt met andere inkomsten (zoals partnerallimentatie) en ook niet met de inbreng van eigen vermogen.
mij werd verteld dat ik de hypotheek niet zou kunnen betalen en zou kunnen gaan huren. en dat terwijl de huur voor mij twee keer zo duur zou zijn als een eventuele hypotheek!
uiteindelijk heb ik bij een financieel advies bureau een gesprek gehad waarbij in niet in een systeem moest passen maar er vanuit mijn wensen en mogelijkheden een reeel advies kwam. ik heb een huis kunnen kopen tegen een prima maandlast en met een gedegen financieel plan.

Bron: extern

Duidelijk, rustig, professioneel, klantvriendelijk. Neemt de tijd voor alle vragen. Erg prettig zaken mee te doen.

Eigenlijk 4,5. Hij legt het goed uit en heeft veel geduld. Houd ook rekening met de tijdsdruk.

Het was een prettig en professioneel gesprek, inhoudelijk deskundig en duidelijk.

De adviseur nam rustig de tijd voor ons en heeft erg zijn best gedaan om alles zo snel mogelijk voor elkaar te krijgen (i.v.m. de snelle levering van de woning).

Prettige en duidelijke communicatie. Bespreekt alle opties en beantwoordt alle vragen. Zeer professioneel.

De adviseur kan heel gestructureerd en heel duidelijk de moeilijke materie voor mij duidelijk overbrengen zodat ik het volledig begrijp. Bovendien neemt zij rustig de tijd, is zeer vriendelijk en zeer kundig.

Very professional and helpful advies by *****
We are expats as first time buyers in NL. ****** helped us very professionally and explained us and helped us throughout the whole process.
Buying a home has been a wonderful experience, thanks to her and De Hypotheker.
She is very good in communicating in english with expats and we were very happy that she was our adviser.

Bron: extern

Very good experience for expat first time buyer
We as an expat first time buyer in NL received excellent help and advise from *****. She has been very professional in her work and very friendly with explaining us the whole process and guiding us through.
She has been easily approachable by email, phone and in person when required. She explained us the whole process very well and we have been able to successfully buy our first home in NL.
I can strongly recommend her to anyone (especially expats and first time buyers).

Bron: extern

Onpersoonlijk behandeld
Ik zal dit kantoor niet aanbevelen, omdat we zeer onpersoonlijk behandeld werden. Er waren geen mogelijk heden tot vragen en de adviseur raffelde zijn verhaal af, zonder aandacht voor ons.

Bron: extern

De adviseur is correct snel en duidelijk in zijn voorlichting

Zeer rustige man die goed luistert naar zijn klanten en ook de tijd neemt om alles duidelijk uit te leggen.

Duidelijke info

zeer deskundig

Vakkundig advies gegeven,n.a.v. door ons gewenste situatie.

Onpersoonlijke behandeling
We kregen slecht advies. We konden weinig of geen vragen stellen. Als we iets wilden vragen ratelde de adviseur gewoon door. Hij gaf ons het gevoel dat we niet goed genoeg waren.

Bron: extern

Goede en duidelijke uitleg, objectief.
Stap-voor-stapbenadering sprak me aan.

Vanaf het eerste moment heeft de adviseur mij duidelijk en eerlijk alle scenario's laten zien en ook de voor- en nadelen. Daarnaast heeft hij ervoor gezorgd dat hij mij iedere keer attendeerde als er stukken aangeleverd moesten worden. Ook de persoonlijke adviesgesprekken tussendoor hebben mij steeds het vertrouwen gegeven dat het goed zou komen.

Perfect!!
Meer op de hoogte van alles dan de banken, eerlijk en realistisch, meedenkend in de situatie.

Bron: extern

Een fijn persoon om mee te praten komt vakkundig over.

Bij deze review is geen toelichting geschreven door de beoordelaar. Mocht de beoordelaar alsnog een toelichting willen geven, dan ontvangen wij die graag op [email protected].

duidelijke uitleg
fijn in de omgang, duidelijke uitleg en alle mogelijkheid tot vragen. Fijn dat er korte lijntjes zijn en je snel reactie krijgt op de mail

Bron: extern

Goede uitleg en betrokkenheid....zeer plezierig!!!