De adviseur voor het eerst gesproken bij een wooncafe info avond. Hierbij heeft de adviseur vanaf het begin in duidelijke taal goed uitleg gegeven op vragen die ik had m.b.t. de aankoop van mijn eerste woning. Een vervolg afspraak gemaakt met een collega van de adviseur. Deze heeft mij ook goed geholpen maar de communicatie met de adviseur is zeer positief luistert goed naar de klant en komt zijn afspraken na. Zat er iets tegen, belde hij netjes op om dit te melden en liet hij de klant niet wachten zonder enige feedback. Liever een 9 met wat opmerkingen dan een 10. Ik vind het zelf ook heel belangrijk dat er 1 op 1 contact is. Hierin is de adviseur ook erg meedenkend en vind dit geen enkel probleem. Dit is bij de Rabobank wel anders. Sorry adviseur, ik kan niet echt een verbeterpunt vinden. Kan je niet heel veel meer meegeven dan zo door te gaan.

Prettige en duidelijke gesprekken. Meedenken met persoonlijke situatie.

De samenwerking met de adviseur verliep aangenaam.

Een goed onderlegde medewerker die weet van zaken

Ter zake kundig en betrouwaar

een betrouwbaar persoon

uitstekende, professionale begeleiding, helder advies, praktisch en meedenkend.

Ter zake kundig

Goed en deskundig advies en een plezierige persoonlijkheid.

De adviseur heeft ons vanaf het eerste moment geweldig geholpen en alles gedaan wat binnen zijn bereik lag om onze financiering op een goede en verantwoorde manier rond te krijgen binnen de gestelde (krappe) tijdsperiode.

Mijn vragen zijn beantwoord en mijn situatie is mij helder

professioneel en betrokken

Ik was echt tevreden na onze gesprekken en adviezen. De adviseur is echte expert. Zij is menselijk, echt vriendelijk en concreet. Zij heeft een duidelijke uitleg gegeven.

zeer punctueel en erg plettend

Zij luisterde goed en gaf goede adviezen. Door wat voorbeelden uit haar eigen ervaring te noemen had ik gelijk vertrouwen in haar. Zij legde de zaken heel duidelijk uit. Al met al zijn we zeer tevreden over de adviseur.

een hele goede duidelijke uitleg ,van de mogelykheden.
Luisterd goed naar de klant en adviseerd goed .

Helder en duidelijk advies.

Hij kijkt naar verschillende invalshoeken

Zeer vriendelijk, neemt de tijd om alles rustig en helder uit te leggen.
Bespreekt voor en nadelen.

Goed orientatiegesprek. Ik ben zelf visueel ingesteld en autodidactisch. Een brochure (liefst papier) over de basics van hypotheken, het proces en de rol van ABN-AMRO hierin is misschien een handig hulpmiddel om toe te voegen. Hierdoor kan je zelf wat beter thuis geraken in de materie en je iets gerichter voorbereiden/danwel nalezen. Het kan ook zijn dat dit een later gesprek normaliter pas aan bod komt bij ABN-AMRO.

Kennis van zaken; in de loop der jaren vertrouwensband met de adviseur opgebouwd; integriteit staat hoog in zijn vaandel; doorziet snel situaties en is inventief in het bedenken van mogelijkheden en oplossingen;
De adviseur is een prettig persoon om mee om te gaan en mee van gedachten te wisselen.

Duidelijke en goede uitleg. Wij zijn zeer tevreden over de geboden diensten. We bevelen hem zeer aan bij vrienden en bekenden.

Zeer prettig en duidelijk gesprek over het financieel plan

Ging uitstekend in op mijn situatie, zonder direct iets te willen verkopen

PRIMA ADVISEUR....

De adviseur heeft ons een passend advies gegeven. dat vond ik belangrijk aangezien dit onze eerste aankoop is. ik wilde geen kat in de zak kopen. zij heeft ons vanaf stap 1 wegwijs gemaakt in het afsluiten van een hypotheek naar onze wensen. daarnaast toont ze oprecht interesse in onze prive situatie. dat gaf mij een prettig en vertouwd gevoel.

Hij was duidelijk. En gaf goede uitleg

De adviseur was zeer betrokken en we kregen het gevoel dat hij goed met ons meedacht.

Compleet, meedenkend, komt afspraken na, duidelijk

Er hebben goede gesprekken met hem plaats gevonden, en voor vragen kunnen we altijd bij hem terecht

Ze luistert goed en geeft goede voorlichting

Goed en snel geholpen om bestaande hypotheek om te zetten naar hypotheek voor nieuw te bouwen woning. Hypotheekofferte snel geregeld, wat gezien situatie zeer wenselijk was. Betrokken en onze belangen zeer goed behartigd.

Zij is erg vriendelijk en duidelijk, maar niet opdringerig!

Vriendelijk, deskundig en pro-actief. De hypotheek moest in zeer korte tijd geregeld worden en dat heeft hij echt heel goed gedaan.

Geeft niet alleen een overzicht van diverse mogelijkheden ,maar ook haar mening over de nadelen en gevaren van de door mijzelf geopperde ideeen.

kundig advies, vult eigen inzichten aan. Niet de indruk gekregen dat hij perse wil scoren!

Ben zeer tevreden over de aanbieding

Kundig en correct

Zakelijke en objectieve benadering waarbij het belang van de klant centraal staat. Omdat mijn vermogen qua beleggingen en spaardeposito gespreid is over meerdere banken kan dit advies vergeleken worden met dat van andere banken.

Duidelijke uitleg op de juiste vragen.

We zijn zeer netjes, goed en adequaat geholpen. Ik heb me ontzorgd gevoeld.

Aardig en zeer lief. Ze was erg behulpzaam bij het papierwerk van de hypotheek

De vragen die wij hadden werden op een heel vriendelijke en duidelijke manier aan ons medegedeeld

Betrouwbaar. Accuraat. Geen snelle "bankjongen". En dat siert hem.

Uitstekend advies en goede uitleg gekregen over de mogelijkheden.

Het was een leuk gesprek

Hij geeft een duidelijke uitleg. Hij komt betrouwd en deskundig over.

Goed en duidelijk advies gegeven over het vrijkomen van het kapitaal

Ik ben niet de klant, maar de adviseur van de klant, en heb de samenwerking met de adviseur als uitermate plezierig ervaren. In voorkomende gevallen zal ik zeker weer contact opnemen met de adviseur en/of hem aanraden bij relaties.

Zeer prettig gesprek. De adviseur had alle tijd voor mij en bekeek mijn situatie aandachtig. Verschillende mogelijkheden zijn besproken. De adviseur kon al mijn vragen beantwoorden.