Review door Adnan

Er werd goed geluisterd naar prive omstandigheden en behoefte. De belangen van de klant stonden bovenaan ipv de bank. Er werd duidelijk aangegeven dat als het advies niet zou bevallen dat gezegd mocht worden en wij andere geldverstrekkers konden benaderen. We kregen meteen een goed gevoel. Er werd op een duidelijke taal en manier uitleg gegeven over de hypotheek zoals wij dat konden begrijpen aangezien wij niet dagelijks in de hypotheken zitten. Er wordt regelmatig gevraagd of het verhaal en/ of info duidelijk is en anders wordt het nog een keer met plezier uitgelegd. Er wordt RUIM de tijd genomen om een gesprek te voeren. Ik wil de adviseur bedanken voor zijn advies die een belangrijke rol gespeeld heeft in de stap die wij gezet hebben.