goed advies, solide onderbouwing, kritisch en medenkend

Hij maakt altijd keurig een afspraak vooraf, is open en niet agressief in het verkopen van nieuwe verzekeringen.
Heel prettig! Wijst me op zaken die eventueel voor verbetering, c.q. aanvulling vatbaar zijn.
Biedt zelfs de mogelijkheid voor bellen in het weekend. Zal er geen gebruik van maken (hoop ik), maar het toont wel zijn betrokkenheid.

Hij duidelijk aan wat de mogelijkheden zijn voor het bedrijf.
Denkt dus mee en kijkt naar de risico's en geeft daar advies over.

Aandachtspunt is dat hij wat meer tijd moet vrij maken voor het informele deel. Gaat snel over naar het zakelijke.

Luisterde goed naar onze wensen
Gaf goed advies hierin
Goede begeleiding in het proces

We kennen Mark al een hele tijd. Hij doet dit werk bijna niet meer vertelde hij en eigenlijk zou een collega ons helpen, zijn agenda was erg vol en een afspraak maken lag te ver weg. Mark ving dit op kantoor op en schakelde direct om met ons het eea op te pakken, heel fijn. Mark geeft duidelijke uitleg door volop aantekeningen te maken tijdens het gesprek, dat werkt voor ons fijn, ook om nog dingen terug te kunnen lezen. Hij weet waar hij over praat en zal geen keuzes forceren, hij brengt goed en duidelijk advies uit.

Zeer deskundig en is goed op de hoogte van wat er speelt

Tot een persoonlijk gesprek is het door de Coronacrisis net gekomen maar wij (mijn vrouw Edith en ik) zijn zeer tevreden over de inzet van Mark. Zijn antwoorden zijn helder en to the point. Hij heeft in ons geval uiteindelijk snel gehandeld. Naar ons gevoel met kennis van zaken. Geen zeer goed want er moet nog iets te wensen zijn.

Goed voorbereid en had de meeste punten op orde.
Reden bezoek was mijn ontevredenheid van de dienstverlening van het gehele kantoor.
Niet specifiek Wouter Dielissen

een zeer positieve instelling en probeert alles graag na zin van de klant te regelen, geeft de handigste tips en is ontzettend vriendelijk. Zou misschien wel kunnen zeggen dat het een van de fijnste vriendelijkste personen is die ik aan de telefoon heb gehad van een klantendienst!!

Vooral de manier waarop Wouter mij op zeer korte termijn kon bezoeken en ik waardeer zijn manier van werken en zijn enorm goed geheugen.

Gewoon een duidelijk en fijn gesprek gehad.
Gehele polis doorgenomen. Ook alternatieve voorstellen gedaan.

Zeer netjes en adequaat gereageerd op het verhaal wat ik te vertellen had. En hoe ik het moest regelen. Anders kon Ilona het niet regelen eerst het geen opzeggen en dan direct de volgende afsluiten. En daarna alles netjes geregeld zoals het hoort.

Prima en duidelijk geadviseerd en uitgelegd

Berrie heeft een duidelijke uiteenzetting gedaan van de mogelijkheden. Het was wel wat lastig om alle wijzigingen in de diverse scenario’s door te rekenen ivm de vele leningdelen en dito hypotheeksoorten maar uiteindelijk een helder beeld gekregen.

Annemieke geeft prima advies, en bij Annemieke voel je je meteen thuis

Uitermate tevreden over afhandeling van mijn vragen

Vriendelijk, behulpzaam ,reëel,snel reagerend, goede en duidelijke communicatie en uitleg.
Advies gesprek: Erik luistert goed naar je verhaal en wensen, brengt alles in kaart en komt met een voorstel wat ik nooit zelf bedacht zou hebben.
Voor het adviesgesprek wordt alle tijd genomen.
Verloop: Voor deze hypotheek moesten wat hobbels genomen worden, maar Erik heeft me alles uit handen genomen en snel en adequaat gereageerd.
Gesprekken worden direct samengevat en bevestigd per email.
Uitkomst: een hypotheek met zeer gunstige voorwaarden en een mooi advies voor de toekomst. Kortom een aanrader.

Alles wordt goed uit gezocht welke verzekering bij ons past,
en uitgelegd en bekeken.

Zeer duidelijke en eerlijke uitleg en advies! Waarvoor dank.
Fijn contact binnen Veldsink Verberkmoes Valkenwaard

Zeer deskundig en goed advies gekregen van Mark. Hij neemt ruim de tijd om je persoonlijke situatie goed in kaart te krijgen zodat er een echt passend advies komt. Vragen worden snel en duidelijk beantwoord. Hierdoor hebben we overtuigd de juiste keuzes kunnen maken wat betreft onze financiële situatie.

Goede duidelijke communicatie.
Helder advies.
Weet goed waar hij het over heeft en weet het duidelijk over te brengen.

geduldig goed luisterend en op elke vraag antwoord

Onze casus is/was geen doorsnee situatie. Er zaten een aantal specifieke omstandigheden in. Na een orienterend gesprek is goed contact onderhouden en zijn uiteindelijk alle geschetste perspectieven in werkelijkheid veranderd.

Mark komt over als een kundige en betrouwbare adviseur. Hij luistert goed naar onze wensen en dat is bepalend voor het vertrouwen in het verloop. Hij denkt mee in mogelijkheden. Het is heel prettig dat hij duidelijk uitleg geeft. Tijdens een gesprek over de mogelijkheden van hypotheekomzetting versus aankoop van een woning / nieuwe hypotheek kan hij ons goed advies geven. Het is heel prettig dat hij daarin ons adviseert en het advies goed onderbouwt. Hierdoor begrijpen wij ook wat hij zegt en makkelijker een keuze kunnen maken in kopen of niet kopen etc. Hij is geen goed nieuws verkoper, maar gewoon reëel. Een meerwaarde is dat Mark de inhoud van het gesprek vastlegt en verstuurt per email. Zo kun je het altijd nog eens nalezen. Kortom raden wij Mark aan als hypotheekadviseur.

Iemand die een grote kennis van zaken heeft maar ook een zeer mooie menselijke kant waar je je meteen op je gemak voelt

Erik heeft heel goed met ons/onze situatie meegedacht, was duidelijk in zijn uitleg en gaf ons echt advies op maat, waarin ook naar mogelijke toekomstscenario’s is gekeken.

Kundig en duidelijk advies over het tot uitkering brengen en nog ongevraagd extra advies.

Goed eerlijk advies met alle mogelijkheden
Prettig open gesprek

Duidelijke uitleg en snelle service. Gewoon prima.

Ilona gaf me uitgebreide uitleg en dacht goed met me mee.

Deskundig, openhartig en goed financieel advies gegeven.
Het kantoor is aan te bevelen door de brede kennis en specialisatie., voor elk wat wils.

Heel goed en fijn geholpen door Erik. Goed advies gekregen en een goed gevoel over de hypotheek die we hebben afgesloten. Fijne tips gekregen voor de toekomst. Zeker een aanrader!

erg correct en goed meedenkend. kwam zelf met paar goede aanbevelingen!

Goede uitleg en Prima geadviseerd

Goed Goed Goed Goed Goed Goed Goed Goed Goed Goed Goed Goed Goed Goed Goed Goed Goed Goed Goed Goed Goed Goed Goed Goed Goed Goed Goed

Wij zijn zeer goed geholpen! Niets was een probleem, om iets opnieuw uit te leggen etc.

Heel vriendelijk , duidelijke uitleg en hele goede adviezen

Ilona heeft duidelijk begrepen wat onze wensen zijn en daar goed op ingespeeld.

Prima voorlichting, goede uitleg, vriendelijk, accuraat en deskundig.

Zeer vriendelijk en meedenkend, zelfs na opzeggen verzekeringen na 40 jaar nog behulpzaam

prima service/ prettig contact
Koen houdt onze polisvoorwaarden goed in de gaten bij veranderingen

Vriendelijk, duidelijke uitleg, begrijpt mijn vraag, aangenaam, prettig gesprek

Goede service, staan altijd voor je klaar en luistert echt.

Erg prettige en vakkundige communicatie. Zeer responsive en geeft de klant het gevoel dat het om de klant gaat en niet om het scoren van advies inkomsten! Comfortabele communicatie.

gewoon goed en zeer netjes de aan vragen beantwoordt en info over gegeven in begrijpelijke taal zodat we de goed keuzes konden maken .

Plezierig contact. Goed overzicht van (beperkte) mogelijkheden.

Een verhuis van Belgie naar Nederland. Hier had ik veel vragen over en was ik erg onzeker of mijn hypotheek etc allemaal geregeld kon worden.
Ik had een bepaald beeld hoe ik het geregeld wilde hebben maar had ik grote twijfels over en had sterk het gevoel dat ik nog veel dingen zelf moest gaan regelen, ook omdat dit nieuw terrein voor me was. Erik heeft alles goed uitgezocht en goed terug gecommuniceerd en daarmee al mijn twijfels weggenomen. Uiteindelijk was alles ook binnen 1 maand geregeld, van hypotheek tot bankgarantie.
De ontvangst op kantoor was ook heel erg persoonlijk en dat voelt erg fijn. Je word serieus genomen ipv de zoveelste persoon die een hypotheekadvies wil hebben. Bij elke twijfel die je op tafel legt word het uitgezocht en al dan niet achteraf nog even besproken. Al met al, zeer prettige ervaring en afwikkeling van het proces.

Goed advies gekregen mbt schadevrije jaren irt toekomstige autoverzekering

We hebben een fijn helder gesprek gehad door de telefoon.

Ilona was heel begrijpend en behulpzaam .
Zij heeft meteen mijn verzoek behandeld.