De adviseur heeft steeds alle opties bekeken en op tafel gelegd en ons advies gegeven passend bij onze wensen en mogelijkheden. Daarnaast legt de adviseur de zaken begrijpelijk uit, is hij steeds bereikbaar om mee te denken over zaken die bij ons spelen en neemt hij initiatief naar ons als klant. Ondanks dat de adviseur meer dan 100 km ver van ons werkt, ziet hij altijd mogelijkheden om de zaken te regelen (per mail, videobellen, per telefoon en indien nodig of wenselijk fysiek).