Anoniem | Hypotheek
25-07-2011
Snel, eerlijk en niet opdringerig
Na een inleidend gesprek is uitgebreid geluisterd naar de wens van de klant. Het probleem is op diverse manieren benaderd om datgene te kiezen wat het beste bij de situatie en de klant past. De keuze is gedaan met een optie na te denken of de juiste keuze is gemaakt. Gezien de openheid is er bij de klant geen behoefte elders info op te vragen en de overeenkomst is met een goed gevoel afgesloten.
Bron: extern