Review door Rutger

Vijftien jaar geleden stond deze notaris bekend om persoonlijke aandacht en deskundig advies. Helaas is de kwaliteit de afgelopen jaren sterk achteruitgegaan. Er zijn veel personeelswisselingen geweest, waardoor de persoonlijke benadering en communicatie aanzienlijk zijn verminderd. Het kantoor lijkt nu voornamelijk te bestaan uit onervaren medewerkers, wat ten koste gaat van de kwaliteit en continuïteit. Bij elk bezoek tref je weer nieuwe namen aan. Hoewel de basiswerkzaamheden worden uitgevoerd, ontbreekt het aan proactief meedenken. Kritiek wordt niet op prijs gesteld en leidt vaak tot een arrogante en soms zelfs agressieve reactie. Ondertussen zijn de tarieven aanzienlijk gestegen, zonder dat dit terug te zien is in de dienstverlening. Onze laatste ervaring met dit kantoor was bijzonder teleurstellend: de communicatie was onvriendelijk en onbehulpzaam. Daarom hebben we besloten over te stappen naar een andere notaris, waar we wél met respect worden behandeld en kunnen rekenen op persoonlijke aandacht, professioneel advies, en snelle, vriendelijke communicatie.