Review door Anoniem

Ik had de adviseur enkele maanden geleden al gesproken over mijn specifieke vraag, het feit dat mijn dochter voor een halfjaar in het buitenland ging studeren, en wat ik in dat geval diende aan te passen. Maar omdat het pas februari 2019 in moest gaan, adviseerde zij mij om later te bellen, als het daadwerkelijk nodig zou zijn en om het dan in te laten gaan. En dat is precies wat ik ook heb gedaan. Na haar weer aan de lijn te hebben gevraagd, merkte ik dat zij precies alles in het systeem had gezet zoals ik het destijds had uitgelegd. Dus ik hoefde in dit geval helemaal niets meer te herhalen of uit te leggen. Waardoor alles heel snel was geregeld zonder mijn lange verhaal nog eens uitgebreid te doen. Zeer tevreden dus!