Reviews
9.6
Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Bankzaken
: 1
Hypotheek
: 126
Lenen
: 1
Pensioen
: 2
Pensioenregeling
: 3
Verzekering
: 1
Filter reviews
(3 reviews)
(2 reviews)
(0 reviews)
(12 reviews)
(117 reviews)
Els | Hypotheek
12-06-2020
details
Ik ben ontzettend goed geholpen, er werd op alle fronten met me meegedacht zodat ik precies wist waar ik aan toe was.
Zelfs in de avonduren kon ik terecht.
Mede hierdoor heb ik mijn droomhuisje kunnen kopen waarmee ik ontzettend blij ben.
Zelfs in de avonduren kon ik terecht.
Mede hierdoor heb ik mijn droomhuisje kunnen kopen waarmee ik ontzettend blij ben.
Reactie van Finenzo Oosterhout:
Beste Els.
Dank voor je review.
Nog even geduld en dan lekker genieten van je nieuwe onderkomen.
Team Finenzo.
Dank voor je review.
Nog even geduld en dan lekker genieten van je nieuwe onderkomen.
Team Finenzo.
G. V. | Hypotheek
06-06-2020
details
Ralf is een vrolijke en vooral geduldige adviseur die alles rustig en gemoedelijk uit legt. Hij is bereid de tijd te nemen, en er voor te zorgen dat je ook echt begrijpt wat er nu allemaal gezegd wordt. Niet iedereen heeft namelijk verstand van deze zaken zoals hun. Hij en ook de andere collega's bij Finenzo zijn vriendelijk en oprecht behulpzaam.
Reactie van Finenzo Oosterhout:
Beste G,
Dank voor je review. En je weet het, zijn er vragen over je hypotheek of je andere lopende verzekeringen, laat het ons weten. We zijn je graag van dienst.
Team Finenzo.
Dank voor je review. En je weet het, zijn er vragen over je hypotheek of je andere lopende verzekeringen, laat het ons weten. We zijn je graag van dienst.
Team Finenzo.
Natasja | Hypotheek
06-05-2020
details
Ralf van Dorp is een hypotheekadviseur die altijd voor je klaar staat en goed advies geeft. Ik raad Finenzo zeker aan om je hypotheek af te sluiten! Je word heel goed geholpen.
Reactie van Finenzo Oosterhout:
Beste Natasja en Kenny,
Dank voor de review. Ik vond het leuk om jullie te begeleiden. Heel veel woonplezier in de nieuwe woning !
Groetjes Ralf
Team Finenzo
Dank voor de review. Ik vond het leuk om jullie te begeleiden. Heel veel woonplezier in de nieuwe woning !
Groetjes Ralf
Team Finenzo
Ans | Hypotheek
19-04-2020
details
-er wordt de tijd voor je genomen.
-gesprek als prettig ervaren.
-er werd goed op mijn vraag ingegaan en meegedacht.
-kundig advies gegeven om samen tot een goed besluit te komen.(wat voor mijn situatie het beste was)
-wanneer ik nog vragen had, werd dat keurig per mail of telefoon afgehandeld.
-ik wens dhr. (Ralf) van Dorp nog veel succes met zijn werk maar ook vooral veel "werk" plezier. Want het is belangrijk dat mensen voelen dat ze een
deskundig advies kunnen verwachten bij een nieuwe hypotheek. En dat er de tijd voor wordt genomen. Alle goeds voor de toekomst en hartelijk bedankt.
-gesprek als prettig ervaren.
-er werd goed op mijn vraag ingegaan en meegedacht.
-kundig advies gegeven om samen tot een goed besluit te komen.(wat voor mijn situatie het beste was)
-wanneer ik nog vragen had, werd dat keurig per mail of telefoon afgehandeld.
-ik wens dhr. (Ralf) van Dorp nog veel succes met zijn werk maar ook vooral veel "werk" plezier. Want het is belangrijk dat mensen voelen dat ze een
deskundig advies kunnen verwachten bij een nieuwe hypotheek. En dat er de tijd voor wordt genomen. Alle goeds voor de toekomst en hartelijk bedankt.
Reactie van Finenzo Oosterhout:
Beste Ans,
Dank voor de review en uw vertrouwen. Het was mij een waar genoegen om u te begeleiden bij de aanpassing van uw hypotheek.
Heel veel woonplezier toegewenst.
Team Finenzo.
Dank voor de review en uw vertrouwen. Het was mij een waar genoegen om u te begeleiden bij de aanpassing van uw hypotheek.
Heel veel woonplezier toegewenst.
Team Finenzo.
Heleen de Goeij | Hypotheek
06-04-2020
details
Professioneel advies! Ralf stond altijd voor mij klaar in deze belangrijke stap in mijn leven. Alles is tot in de kleine detail goed geregeld. Elke keer toch even dat telefoontje of dat alles mij duidelijk was. Prettige ervaring gehad met hypotheek adviseur Ralf. Mooi makkelijk te bereiken kantoor met voldoende parkeergelegenheid, zéér vriendelijke medewerkers. Bedankt voor alles!
Reactie van Finenzo Oosterhout:
Beste Heleen,
Dank voor je review. Ik ben blij dat je hypotheek op het juiste moment snel is geregeld, zeker nu in deze onzekere tijden. Je kan eindelijk met een nieuwe start beginnen en vooruit kijken. Tevens ook mijn dank voor het snelle aanleveren van de stukken en uiteraard je gastvrijheid tijdens mijn bezoeken aan huis.
Groetjes,
Ralf / Finenzo.
Dank voor je review. Ik ben blij dat je hypotheek op het juiste moment snel is geregeld, zeker nu in deze onzekere tijden. Je kan eindelijk met een nieuwe start beginnen en vooruit kijken. Tevens ook mijn dank voor het snelle aanleveren van de stukken en uiteraard je gastvrijheid tijdens mijn bezoeken aan huis.
Groetjes,
Ralf / Finenzo.
Rob | Hypotheek
05-04-2020
details
Ralf heeft ons goed geholpen met het tussentijds deels aflossen van onze hypotheek. Door onduidelijke rede heeft dit bij de hypotheek verstrekker veel tijd gekost. Door de volhoudendheid van Ralf is het uiteindelijk goed gekomen.
Door oplettendheid van Ralf is ook de rente onverwacht 0,4% gereduceerd doordat de WOZ-waarde onjuist was geregistreerd in de hypotheek gegevens.
Door oplettendheid van Ralf is ook de rente onverwacht 0,4% gereduceerd doordat de WOZ-waarde onjuist was geregistreerd in de hypotheek gegevens.
Reactie van Finenzo Oosterhout:
Beste Rob en Margreet,
Dank voor de review. Het was inderdaad een uitdagend traject. Mede vanwege de tijdsdruk door verplichte omzetting product vanuit Verzekeraar.
Uiteindelijk toch op tijd voor elkaar gekregen.
Namens het team ook dank voor de lekkernij, we hebben genoten !
Met vriendelijke groet,
Ralf van Dorp
Dank voor de review. Het was inderdaad een uitdagend traject. Mede vanwege de tijdsdruk door verplichte omzetting product vanuit Verzekeraar.
Uiteindelijk toch op tijd voor elkaar gekregen.
Namens het team ook dank voor de lekkernij, we hebben genoten !
Met vriendelijke groet,
Ralf van Dorp
mevrouw Heersche-Nietvelt | Hypotheek
24-09-2019
details
Gaven duidelijke uitleg wat ik moest doen.
Maar hielden me goed op de hoogten van alles.
Maar hielden me goed op de hoogten van alles.
familie van Riel | Hypotheek
16-04-2019
details
Hij had direct tijd en heeft een bijzonder goede en duidelijke uitleg gegeven over de huidige hypotheek en de gewenste nieuwe hypotheek. Hij reageerde direct op vragen anderzijds en heeft ons het gevoel van vertrouwen gegeven
Jeanette Ouwerkerk | Hypotheek
02-04-2019
details
goede service goed team goede uitleg uitstekende dienstverlening
Benjamin Rijken | Hypotheek
25-11-2018
details
TOP service!! Zowel de adviseur als heel het team van Finenzo staan altijd voor je klaar en nemen de tijd om je overal mee te helpen. Deskundig, pro actief en deur altijd open. Zeker aan te raden!!!!
Monique en Rob | Hypotheek
24-11-2018
details
De adviseur neemt de tijd om naar je te luisteren. Hij verdiepte zich in onze situatie en gaf aan wat hij in ons geval zou doen. Dit wordt ook netjes met berekeningen onderbouwd. Je mag zo veel vragen stellen als je wil en hij gaf ons de ruimte om er over na te denken. We kregen netjes een mailtje, toen hij een kleine stijging van de rente verwachte in onze nadenktijd. Zeer attent !. Je voelt je bij Finenzo absoluut geen nummer. Zeer persoonlijke dienstverlening. Voelt als een warme deken. Kortom : De adviseur en Finenzo krijgen van ons een warme douche !
Alj | Hypotheek
23-11-2018
details
Zeer prettig gesprek en goede uitleg vwb hypotheek en pensioen
Van harte aan te raden
Van harte aan te raden
heer Bouwman | Hypotheek
05-03-2018
details
Erg prettig in de communicatie. Goed aanpassingsvermogen aan de klant. Handelt prettig.
heer Klerx | Hypotheek
28-02-2018
details
Heel vriendelijk en mee denkend super fijne gesprekken gehad ik raad finenzo echt aan en zeker bij de adviseur.
Anoniem | Verzekering
26-02-2018
details
Finenzo Oosterhout is voor ons niet meer wat het geweest is. We hadden vorig jaar ook al een slechte ervaring met een adviseur.
Waar we nooit meer iets van hebben gehoord. De aanvraag moest eerst bijna 2000,-- euro kosten op een leenbedrag van 15.000.-- euro in paar jaar tijd 700,-- euro gestegen belachelijk. Na enig overleg mocht het voor 1500,-- euro wat wij nog veel vonden voor geleverde diensten. We kregen een lijst mee wat we moesten aanleveren voor de offerte maar daar zat al veel van in de computer. Maar iedere keer moest er met tussenpozen van een paar dagen wat anders of bijgeleverd worden om de offerte rond te krijgen wat voor onnodige irritatie zorgt. Dan moest dit nog komen paar dagen later dan moest dat weer stop gezet worden paar dagen later moest daar weer een bewijs van komen paar dagen later was weer niet het goede bewijs.
Het geld is gekomen maar we hebben voor ons zelf al besloten dat dit de laatste keer is dat wij bij Finenzo hebben aangeklopt.
Waar we nooit meer iets van hebben gehoord. De aanvraag moest eerst bijna 2000,-- euro kosten op een leenbedrag van 15.000.-- euro in paar jaar tijd 700,-- euro gestegen belachelijk. Na enig overleg mocht het voor 1500,-- euro wat wij nog veel vonden voor geleverde diensten. We kregen een lijst mee wat we moesten aanleveren voor de offerte maar daar zat al veel van in de computer. Maar iedere keer moest er met tussenpozen van een paar dagen wat anders of bijgeleverd worden om de offerte rond te krijgen wat voor onnodige irritatie zorgt. Dan moest dit nog komen paar dagen later dan moest dat weer stop gezet worden paar dagen later moest daar weer een bewijs van komen paar dagen later was weer niet het goede bewijs.
Het geld is gekomen maar we hebben voor ons zelf al besloten dat dit de laatste keer is dat wij bij Finenzo hebben aangeklopt.
anoniem | Hypotheek
26-02-2018
details
De adviseur heeft ons heel goed geadviseerd en alles keurig voor ons geregeld.
FM | Hypotheek
20-07-2017
details
Ik heb een onterechte hoge factuur ontvangen voor een nieuwe rentevast periode voor mijn hypotheek
na meer dan 20 jaar klant te zijn geweest is dit de druppel die maakt dat wij ons per direct hebben uitgeschreven als klant. In het verleden een hele prettge samenwerking gehad maar sinds de laatste personeelswijzigingen is het drama.
na meer dan 20 jaar klant te zijn geweest is dit de druppel die maakt dat wij ons per direct hebben uitgeschreven als klant. In het verleden een hele prettge samenwerking gehad maar sinds de laatste personeelswijzigingen is het drama.
Reactie van Finenzo Oosterhout:
Beste Franca van Mourik,
Wij willen u hartelijk danken voor uw jarenlange vertrouwen. Onze 20 jaar durende relatie hebben wij zeer gewaardeerd. Graag hadden wij in de goede tijden ook een mooie review van u ontvangen. Nu bent u even minder tevreden, dat betreuren wij enorm. Jammer dat u uw vertrouwen in ons nu direct opzegt, maar uiteraard respecteren wij uw keuze.
Al die jaren hebben wij u kunnen adviseren zonder dat u ons rechtstreeks hoefde te betalen. Tegenwoordig krijgen wij geen provisie meer van de geldverstrekkers. Ons advies kan niet (meer) gratis zijn, daarom kreeg u een rekening voor onze dienstverlening. Deze had u ook gekregen als Gerben nog wel bij ons had gewerkt. Als u niet houdt van de hogere bedragen dan kunt u ook gebruik maken van onze hulp en ons advies door maandelijks voor onze dienstverlening te betalen. Vervelend dat de communicatie over onze beloning niet helemaal helder was. Dat is niet fijn, onze excuses daarvoor!
Nogmaals dank voor de afgelopen 20 jaar, jammer dat onze wegen hier scheiden. Veel geluk voor de toekomst!
Met hartelijke groet,
Kathlijn Panis, Finenzo Oosterhout.
Wij willen u hartelijk danken voor uw jarenlange vertrouwen. Onze 20 jaar durende relatie hebben wij zeer gewaardeerd. Graag hadden wij in de goede tijden ook een mooie review van u ontvangen. Nu bent u even minder tevreden, dat betreuren wij enorm. Jammer dat u uw vertrouwen in ons nu direct opzegt, maar uiteraard respecteren wij uw keuze.
Al die jaren hebben wij u kunnen adviseren zonder dat u ons rechtstreeks hoefde te betalen. Tegenwoordig krijgen wij geen provisie meer van de geldverstrekkers. Ons advies kan niet (meer) gratis zijn, daarom kreeg u een rekening voor onze dienstverlening. Deze had u ook gekregen als Gerben nog wel bij ons had gewerkt. Als u niet houdt van de hogere bedragen dan kunt u ook gebruik maken van onze hulp en ons advies door maandelijks voor onze dienstverlening te betalen. Vervelend dat de communicatie over onze beloning niet helemaal helder was. Dat is niet fijn, onze excuses daarvoor!
Nogmaals dank voor de afgelopen 20 jaar, jammer dat onze wegen hier scheiden. Veel geluk voor de toekomst!
Met hartelijke groet,
Kathlijn Panis, Finenzo Oosterhout.
heer Mannak en mevrouw Leverdingen | Pensioen
13-05-2017
details
De adviseur geeft op een plezierige wijze een goed advise.
heer Van Deursen en mevrouw Puijk | Hypotheek
05-04-2017
details
Het gesprek ging over vervroegd omzetten van de hypotheek. De door de adviseur verstrekte cijfers en bedragen bleken later bij de offerte volkomen correct.
heer Spaan en mevrouw Erentreich | Hypotheek
02-03-2017
details
Goede adviseur, die meedenkt met onze wensen. Hij heeft verstand van zaken en het is een innemende persoonlijkheid.
heer en mevrouw Blom Stalenhoef | Hypotheek
11-02-2017
details
Was duidelijk in informatie, en uitgebreid.
Sven | Hypotheek
31-01-2017
details
Zeer duidelijke, transparante en heldere adviseur. Communicatie verloopt vlot en is duidelijk. Toelichting op bepaalde hypotheekzaken worden goed uitgelegd. Meteen na het oriëntatiegesprek besloten om de hypotheek en aanverwante zaken bij Finenzo te laten regelen.
Peter | Hypotheek
31-01-2017
details
Ik kreeg een helder beeld van de mogelijkheden die ik had, daarbij werd er op redelijk niveau gesproken en werd ik niet als een onwetende kleuter behandeld.
Ella | Hypotheek
27-09-2016
details
Hij gaf duidelijke informatie over de diverse mogelijkheden en was goed via telefoon of mail bereikbaar voor het beantwoorden van vragen.
Cornelia | Hypotheek
03-07-2016
details
Advies met motivering erbij.
Reactie van Finenzo Oosterhout:
Dank voor uw reactie! De klik en inleving in uw persoonlijke situatie blijft op de score iets achter. We zien vaker dat je met de ene adviseur een goede klik hebt en dat dat met een andere adviseur niet het geval hoeft te zijn. Gelukkig hebben we meerdere deskundige adviseurs in huis, zo is er altijd wel een adviseur waar ook de persoonlijke klik bij gevonden kan worden. Hopelijk lukt ons dat de volgende keer! Met vriendelijke groet, Finenzo Oosterhout.
Anoniem | Hypotheek
13-05-2016
details
Ontzettend goed en duidelijk advies
Wij zijn ontzettend goed geholpen door Finenzo Oosterhout. Er werd extra moeite voor ons gedaan om de hypotheek rond de krijgen. Hierdoor hebben wij een hele fijne ervaring gehad. Verder hebben wij al onze verzekeringen afgesloten via Finenzo Oosterhout en ook dit proces ging erg vlot en prettig. Alle medewerkers zijn uiterst vriendelijk en behulpzaam en ik zou Finenzo Oosterhout bij iedereen willen aanbevelen.
Bron: extern
Wij zijn ontzettend goed geholpen door Finenzo Oosterhout. Er werd extra moeite voor ons gedaan om de hypotheek rond de krijgen. Hierdoor hebben wij een hele fijne ervaring gehad. Verder hebben wij al onze verzekeringen afgesloten via Finenzo Oosterhout en ook dit proces ging erg vlot en prettig. Alle medewerkers zijn uiterst vriendelijk en behulpzaam en ik zou Finenzo Oosterhout bij iedereen willen aanbevelen.
Bron: extern
Anoniem | Hypotheek
19-05-2009
details
gaat tot het uiterste mogelijkheid
zoekt alles uit...wat in het voordeel is van de klant mits de klant geduld heeft om ook op aanbiedingen van de dag te wachten. ha,ha
Bron: extern
zoekt alles uit...wat in het voordeel is van de klant mits de klant geduld heeft om ook op aanbiedingen van de dag te wachten. ha,ha
Bron: extern
kfgaiy