Anoniem | Hypotheek
13-06-2013
Zeer prettige begeleiding en advisering
Ik heb de begeleiding en advisering door **** als zeer prettig ervaren. Zij geeft je het gevoel alle vragen te kunnen stellen, op elk gewenst moment. De communicatie verliep erg prettig en soepel: ik kon altijd bellen, ze belde dezelfde dag nog terug en mailtjes werden altijd op dezelfde dag beantwoord. In het eerste gesprek heeft ze alle stappen in het hele traject heel duidelijk uitgelegd en toegelicht welke keuzes ik daarin moest maken, waardoor alles gelijk duidelijk en overzichtelijk was. Ik waardeer met name haar prettige, informele manier van communiceren en adviseren en de betrokkenheid die ze toont bij je persoonlijke situatie. Ze zorgt er echt voor dat je je zelf helemaal geen zorgen meer hoeft te maken over de hypotheek, houdt rekening met alle persoonlijke wensen en voorkeuren, geeft duidelijk aan wat je kunt verwachten en geeft adviezen waarbij ze duidelijk laat merken te weten wat voor jou belangrijk is.
Bron: extern