Review door Anoniem
Het adviesgesprek vond plaats in april 2016.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
SCHULZ FD makelaardij, financieren en verzekeren
SCHULZ FD makelaardij, financieren en verzekeren heeft 333 reviews op Advieskeuze.nl.
Bekijk kantoorpagina
Anoniem | Hypotheek
12-01-2017
Veel geld betaald maar de helft van de afgesproken zaken nagekomen. Weinig open en heldere communicatie. Op alle vlakken werden we vergeten, voelde we ons lastig en zelfs het opsturen van een presentje (wat een mooi gebaar is) ging helemaal mis.
Reactie van SCHULZ FD makelaardij, financieren en verzekeren:
Geachte heer/mevrouw, Wij vinden het zeer vervelend indien onze dienstverlening niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Dit betreuren wij uiteraard ten zeerste. Vriendelijk verzoeken wij u contact op te nemen met ons kantoor zodat wij uw geuite onvrede kunnen koppelen aan een specifiek klantdossier en tevens de gelegenheid krijgen om alles na te gaan waar het aan heeft gelegen. Vervolgens gaan wij graag met u in overleg om de punten van onvrede door cq. uit te spreken om zodoende te komen tot een volledige opheldering en een bevredigende oplossing voor beide partijen. Wij vernemen graag van u. Met vriendelijke groet, Het team van Schulz Financiële Diensten 0168-850647