Zuiver Financieel Goes

Review details

Review door Jessica

Hypotheek

Geschreven op: 09 december 2021

Ik vind dat we onvoldoende zijn voorlicht over de mogelijkheden. Achteraf bleek dat we met mijn werk/leercontract geen hypotheek konden krijgen, ondanks dat er een intentieverklaring is getekend door de werkgever. Hier kwamen we pas achter nadat we een bod hadden uitgebracht. Als hypotheekadviseur had ik verwacht dat je hiervan op de hoogte zou zijn. Het lijkt me dat ik niet de eerste ben met dit contract. Ook nadat dit naar voren kwam vind ik dat er niet goed geluisterd werd naar ons. Het werd afgewimpeld met 'het komt wel goed' en we moesten ons geen zorgen maken. Uiteindelijk is het dus niet goed gekomen op de manier waarop we hadden gewild. Dit vinden wij ontzettend jammer.

Reactie van Zuiver Financieel Goes

Beste Jessica, dankjewel dat je de tijd hebt genomen voor het schrijven van deze review. Je bent niet tevreden over de gang van zaken. Dit vinden we ontzettend jammer. We hebben voor ons gevoel al het mogelijk gedaan om jullie financiering tot een akkoord te krijgen en daarbij ook dagelijks contact met je onderhouden. Een hypotheek krijgen met een intentieverklaring i.c.m. een werk/leercontract is zeker mogelijk. Maar in jouw situatie pakte dit anders uit door een aanvullende voorwaarde vanuit je werkgever. Helaas hebben we de geldverstrekker niet kunnen overtuigen om met je volledige inkomen te rekenen. Nogmaals dank voor je review, hiermee geef je ons de kans om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Zuiver Financieel Goes

Details adviesgesprek

Het adviesgesprek vond plaats in oktober 2021.

De review is afkomstig van Advieskeuze.