Review door anoniem

De adviseur is aardig en gaf duidelijke informatie , zover dus alles prima. Alleen nadat de nodige formulieren waren ondertekend, kwam er maar geen verdere actie. Ik heb toen verschillende keren zelf telefonisch moeten wijzen op het langzame verloop van de overboeking, en pas daarna kwam er actie. Uiteindelijk komt het erop neer dat de uitbetaling van het aanvullende pensioen een maand later ingaat als wat de afspraak was bij het afsluiten. We moeten nog 395 euro gaan betalen voor de dienstverlening ,dit was afgesproken , maar omdat we uiteindelijk zelf overal achteraan moesten ,vind ik het in dit geval niet terecht .