Review door Diana

Tijdens een herzieningsgesprek met de adviseur over ons verzekeringspakket kwam er een oudere waterschade ter sprake. Wij gingen er vanuit dat deze toch niet onder de dekking zou vallen en daarom hadden wij er niets mee gedaan. Zij wilde echter toch nog de moeite nemen om de schade te declareren ,omdat zij vermoedde dat eea wellicht onder gevolgschade viel en dus vergoed zou kunnen worden. En inderdaad bijna de complete schade werd vergoed! Wij zijn daar natuurlijk superblij mee. Dankzij de inzet van de adviseur werd de schade bijna een jaar later nog uitgekeerd! Ook maakte ze ons later op een premieverhoging attent en adviseerde ons de dekking te wijzigen. Zij is dus zeer attent en alert! En zeker niet te beroerd iets extra voor een klant te doen.