Review door PP

Advies over oversluiten hypotheek was goed. De offerte was de eerste keer onjuist, bleek een concept te zijn, niet zorgvuldig bekeken door de adviseur. Adviseur is niet zo goed in Nederlandse taal, zinsbouw en spelling. Wat mij irriteerde is, dat ik voor de omzetting van de hypotheek 3x naar kantoor Rhenen moest. Het eerste gesprek was met een adviseur die mij niet verder kon helpen, terwijl ik op uitnodiging van SNS het gesprek ben aangegaan. Zij moest de zaak overgeven aan een collega die wel geautoriseerd was om e.e.a. af te handelen.