Review door S

Elmer nam heel rustig de tijd om alles rondom de hypotheek (aanvraag, advies enz.) uit te leggen en uit te zoeken. Als ik ergens niet uitkwam dan legde hij het nog eens uit. Hij nam daar echt de tijd voor. Hij sprak op een rustige en respectvolle manier. Hierdoor voelde ik mij gehoord, serieus genomen en begrepen. Er was ook buiten de gesprekken op kantoor om, altijd tijd om vragen te stellen (telefonisch of via de mail). Elmer was hiervoor goed te bereiken.