Aangenaam en helder gesprek, alles werd zeer duidelijk uitgelegd

We wilden graag weten of wij onze bestaande hypotheek konden oversluiten vanwege de lage rentestand. Tijdens het gratis voorgesprek toonde de adviseur direct aan dat dit voor ons niet interessant is, terwijl hij ook eerst had kunnen aansturen op een betaald consult. Dat bewijst dat de adviseur het belang van de klant voorop stelt. Met zijn heldere uitleg en slimme adviezen is de adviseur zeker de adviseur bij wie we de volgende keer weer aan zullen kloppen.

Ik geef niet snel de hoogste score, maar in dit geval is het niet meer dan terecht. Ik kwam met mijn vrouw bij de adviseur voor een oriënterend gesprek over onze bestaande hypotheek, waarvan de rentevaste periode afliep. Al tijdens dit oriënterend gesprek (dat één uur zou zijn, maar uitliep tot drie uur) kregen wij zoveel informatie dat we er eigenlijk al uit waren. En dat terwijl we op dat moment nog de deur uit konden lopen zonder dat het ons een cent zou kosten. Oftewel: De adviseur geeft vertrouwen, en dat is zeker bij deze materie erg prettig. De adviseur heeft ons zeer goed geadviseerd, en zijn advies heeft ons behalve een aanzienlijk financieel voordeel ook veel meer zekerheid opgeleverd. De adviseur is een prettig en aimabel persoon, ik zou hem zeker aanraden aan bekenden.

Ik ga altijd op mijn gevoel af, en het gevoel was goed. Alles word goed en duidelijk uitgelegd zodat je het snapt. Ik had niet het gevoel van alles vlug vlug en de volgende. Het was perfect. Echt een aanrader.

Er zijn meerdere gesprekken gevoerd over de hypotheek en de overige financiële sutuatie

De onderhandelingen waren duidelijk en helder, prettige manier van communiceren en afspraken werden goed ,snel en zorgvuldig afgehandeld.

De adviseur is zeer kundig, geeft uitgebreid en geduldig uitleg over wat er moet gebeuren, en welke keuze volgens hem de beste is. Hij geeft ook de ruimte om een andere beslissing te nemen, als je niet achter zijn advies staat. Overigens hebben wij zijn adviezen vrijwel allemaal opgevolgd, omdat zijn uitleg laat zien dat alle overwegingen meegenomen worden.

Ik vind het prettig dat de adviseur in staat is een inschatting te maken van je mogelijkheden en wensen en die in een advies te verwerken, zonder dat je daarbij het gevoel krijgt dat er koste wat kost een nieuw product uit moet rollen.

Voor ons is het de derde keer dat we een hypotheek hebben laten adviseren door hypotheekvisie in Veenendaal. Door de tijd heen is er op de hypotheekmarkt veel veranderd. Zeker ook als het gaat over de positie van banken en tussenpersonen. Hierover hebben we vragen gesteld en daarover hebben we uitleg gekregen. Voor ons is een goede adviseur van belang gezien onze beperkte knowhow van deze markt. Al de keren zijn we op een plezierige manier geholpen en hebben vertrouwen gehad dat er gekeken werd naar wat voor onze situatie de beste keuze was. In het hele traject zijn we goed geïnformeerd en werd alles geregeld wat nodig was voor het afsluiten. Ook in de toekomst hopen we weer zaken te kunnen doen met de adviseurs.

De adviseur nam de tijd voor ons. Vond het erg belangrijk dat wij begrepen wat er werd uitgelegd. Als het niet helemaal duidelijk was, legde hij het nogmaals uit.

Veel keuzevrijheid, duidelijke uitleg en advies en stond open voor vragen. Geen vraag is te dom en hij zet zich volledig voor je in.

Goed bereikbaar. Duidelijke uitleg bij elke stap. Waarom iets wel of juist niet.

betrouwbaar en oprecht

Zeer duidelijk en eerlijk advies. Zeer vriendelijk en eerlijke man. Kom er al jaren. De adviseurs staan altijd voor je klaar voor al je vragen.

Zeer prettig gesprek, is zeer duidelijk en denkt heel goed mee met de stand van zaken.
Geeft goede tips en regelt echt alles voor je.

Snel, helder, prima advies.

Neemt goed de tijd voor je om alles uit te leggen. Erg vriendelijk en eerlijk. Ook respectvol naar onze situatie. Ga er met een goed gevoel de deur uit.

Ik heb van de adviseur op een zeer professionele en positieve manier informatie gekregen over een hypotheek voor de aankoop van mijn eerste huis.

Er werd ons helder en duidelijk uitgelegd wat onze keuzes en mogelijkheden waren. Eerder hadden wij een slechte ervaring hierin, dus het was erg prettig nu eens stap voor stap uitgelegd te krijgen wat alles rondom deze hypotheek nu inhield.

De hypotheekadviseur was duidelijk en neemt de tijd voor je. Als je iets niet begrijpt legt hij het nogmaals uit, wat erg fijn is. Zeker als je voor het eerst een huis gaat kopen.
Er was/is een goede begeleiding.

Wij hadden een aantal wensen, die uitstekend via de adviseur in de offerte van de Rabobank (bestaande uit 5 delen) zijn terechtgekomen.

De adviseur was zeer kundig, Hij gaf een goed en helder advies en kon dit ook duidelijk toelichten, waardoor alles voor mij goed begrijpelijk was. Daarnaast handelde hij alles snel af en reageerde zo snel mogelijk op vragen van mijn kant.

duidelijke uitleg, heldere informatie, veilige advieskeuze

De adviseur heeft ons voor de tweede keer uitstekend geholpen met het uitzoeken van zowel hypotheek als bijhorende verzekeringen. Op informele wijze waarin alle ruimte is voor eventuele vragen en uitgebreide uitleg. wordt er gekeken naar de meest passende oplossing.

prima gesprek, deskundig advies, persoonlijke benadering

Wij (zoon en vader) zijn voldoende geïnformeerd over de hoogte van de te verkrijgen hypotheek in combinatie met de totale aankoopkosten van een eventuele woning.

Zeer goed advies, hulp bij alles wat wij vroegen. We hadden weinig tijd en toch is het rond gekomen. Vriendelijke gesprekken gehad. Alom een aanrader.

De adviseur neemt de tijd voor zijn klanten. Verdiept zich in de (privé)situatie, denkt hier in mee en geeft goed onderbouwd advies.De adviseur maakt het persoonlijk wat de sfeer van de gesprekken ten goede komt. De adviseur is eerlijk, vakkundig en betrokken. Dit alles zorgt voor een veilig, professioneel en prettig gesprek.

Inhoudelijk weet de adviseur waar hij over praat. Wij kregen duidelijk advies waar wij iets mee konden. Er zat enige haast achter i.v.m. onze tekenafspraak bij de makelaar. De adviseur heeft zijn best gedaan de stukken tijdig klaar te hebben. Dit was dan ook het geval.

De adviseur luisterde goed naar wat ik wilde. Veel adviseurs hebben de neiging om al heel snel in te vullen wat je zou moeten afsluiten. De adviseur vraagt door en stelt de juiste vragen. Hierdoor sluit zijn advies goed aan op de behoefte. Hij geeft alternatieven, maar laat je vrij in de keuze.

Zeer goede vakkundig in combinatie met voldoende sociale vaardigheden.

Nam alle tijd, gaf diverse alternatieven en liet de definitieve keuze aan ons

Duidelijke en heldere uitleg, snelle reactie op vragen en komt uiterst betrouwbaar op ons over.

Persoonlijk,meedenkend, deskundig, accuraat.

Het was een heel duidelijk gesprek. Er werd uitgebreid de tijd genomen om alles helder uit te leggen en voor te rekenen. En voor aanvullende vragen was een telefoontje genoeg. Prettig om zaken mee te doen.

Duidelijk, eerlijk, inlevend, geïnteresseerd, deskundig

Hartelijke ontvangst en deskundig advies.

uiteindelijk problemen bij het oversluiten van de hypotheek
proces verliep erg traag

Adviseur is terzake kundig. Kantoor en adviseur zijn bovendien goed bereikbaar.

Prima uitleg/toelichting..vriendelijk

De adviseur laat zien dat hij zich goed inleest/inleeft in de situatie van zijn cliënt. Hierdoor geeft hij een advies op maat. Hij is duidelijk over wat wel en niet kan en geeft duidelijk en begrijpbaar uitleg over de inhoud van de offerte.

Zeer kundig, Weet moeilijke materie goed over te brengen. Adviezen duidelijk.

Duidelijk en rustig

We vonden de duidelijkheid heel belangrijk voor ons als nieuwe kopers in de huizenwereld. Dat was heel goed. Daarom zou ik aanbevelingen doen bij anderen.

Goede wijn behoeft geen krans.

Goed en duidelijk advies gekregen. De adviseur keek met ons naar de verschillende mogelijkheden en de daarbij behorende risico's. Kantoor is goed bereikbaar en de adviseur was altijd bereid om aanvullende informatie te geven. Daarnaast heeft de adviseur ons ook het vertrouwen gegeven dat alles goed geregeld is rondom de hypotheek.

Betrokken, heldere communicatie, adequaat

Gesprekken met duidelijke uitleg over de mogelijkheden en advies.
Kan snel terecht voor een gesprek

Zeer competent en vriendelijk / weet complexe zaken helder uit te leggen / wekt met kennis en communicatievertrouwen / zeer klantgericht

Prettige sfeer, vriendelijk en tegelijkertijd zakelijk.
Duidelijke uitleg
Snelle en directe communicatie zowel per telefoon als per mail

Betrokken adviseur.
Helder advies. Netjes alles uitgezocht wat in onze situatie het beste lijkt te zijn.
Altijd beschikbaar voor extra overleg/vragen.