Arjan | Hypotheek
21-06-2017
Adviseur zoekt naar persoonlijke klik en zorg voor een prettig gesprek. Heeft prima inlevingsvermogen. Wel meerdere keren zelf fouten en ontbrekende informatie uit de offertes van de geldverstrekker moeten halen. Dit had naar onze mening al opgemerkt moeten worden door de adviseur. Tevens zelf moeten vragen om een verhoogde inschrijving voor de hypotheek,dit is niet in het adviesgesprek aan de orde gekomen maar was wel wenselijk (bij aankoop vorige woning wel aan bod gekomen). Heldere uitleg en ook prima uitleg bij vragen. Adviseur stelt zich flexibel op en zorgt voor snelle reactie, zowel telefonisch als per mail, wat we zeker waarderen.
Reactie van Hypotheek Visie Veenendaal:
Beste Arjan,
Bedankt voor je mooie review. Jullie zijn al jaren trouwe klant bij ons en dat waardeer ik zeer. Bedankt dat je mij hebt scherp gehouden in dit adviestraject. Ik neem je opmerkingen ter harte.