Review door Ines

De adviseur heeft een klantvriendelijke houding. Het was een complexe situatie vanwege het Collectief Particulier Opdrachtgeversschap. Hij heeft goed geadviseerd over samenstelling van drie hypotheken en bijkomende handelingen, en de vele documenten die er verstrekt moesten worden.
Minder goed in (spontaan) vertellen over het proces, de te nemen stappen en de consequenties. Als wij vragen hadden kregen we wel antwoord, maar het leek een beetje ad-hoc-werk terwijl er achter de schermen waarschijnlijk van alles in beweging was. Omdat wij niet weten wat daar allemaal gebeurt en wat er nog komen gaat, is het ook lastig om zijn inzet op waarde te schatten.