Review door Anna langendonk

advies was helder en duidelijk.
de site waarop documenten aangeleverd moesten worden was erg onduidelijk en onoverzichtelijk. er stond nergens een vraagteken met uitleg over het document wat moest worden geupload. er moest ook veel worden geprint en ingescand omdat het pdf moest zijn en het mocht ook niet groter als een bepaald mb zijn.
via app en mail snel antwoord maar omdat mijn partner en ik niet veel afweten van hypotheken was het soms alsnog niet voldoende antwoord.
in gesprekken op kantoor werd het wel weer goed uitgelegd.