Review door Anoniem

Zeer vriendelijk, t
Zeer goed intakegesprek gehad, alles zeer duidelijk uitgelegd en er is ruim de tijd voor ons genomen. Wij hebben aangegeven ook met andere adviseurs in gesprek te gaan om zo voor ons de beste keuze te bepalen. In die weken zijn we herhaaldelijk per email benaderd met dat zij een zeer compleet pakket aanbieden en wij echt voor hen moeten kiezen, wat licht opdringerig, maar prima is.
Echter toen wij meldde dat we voor een andere partij hadden gekozen werd ze bijna boos en werd ons verteld dat ze ontzettend veel tijd in ons intake gesprek had gestopt en dat de andere partij nooit dezelfde service kan bieden en we een verkeerde keus maken.
Deze houding vinden we erg jammer en onnodig. De Hypotheker is gewoon duurder dan sommige concurrenten, wat niet in alle gevallen betekend dat ze ook beter zijn. Het schuldgevoel aanpraten werd door ons als zeer onprettig ervaren.

Bron: extern