Anoniem | Hypotheek
03-07-2022
We hebben de adviseur een aantal keren ontmoet maar hij vergat iedere keer wie wij waren. Ons dossier was klein en betrof een aanvraag voor een verbouwing. Wij hadden hierdoor het gevoel dat het voor hem weinig prioriteit had. Het proces heeft heel lang geduurd waardoor we opnieuw verklaringen bij onze werkgevers moesten opvragen. De hypotheekadviseur maakte veel slordigheidsfouten.