Review door anoniem

Voelde me erg op mijn gemak, de adviseur nam de tijd voor ons en legde zaken goed uit. Als we iets niet direct snapten, nam hij de tijd om het nog eens uit te leggen. Handig is de map waarin alle documentatie kan. Soms miste ik wat informatie tijdens het proces. We ontvingen bijvoorbeeld wel een mail na het hypotheekadviesgesprek met daarin 7 stapjes, maar daarna kregen we geen berichten meer die verband hielden met die stapjes. Na het invullen van de gezondheidsverklaring voor de overlijdensrisicoverzekering hoorden we ook even niets, tot we ongeveer een week later een SMS ontvingen van de hypotheekverstrekker dat de hypotheek rond was. Pas enkele dagen later, in reactie op een vraag van mijzelf, ontving ik een mail van onze adviseur met de bevestiging dat de hypotheek rond was. Het belangrijkste is natuurlijk de goede voorlichting en die was uitstekend!