Review door Anoniem

Één keer maar niet weer. Wij hadden onze wensen duidelijk en daar werd in eerste instantie goed in mee gekeken betreft de mogelijkheden voor het oversluiten van onze hypotheek. We zijn redelijk fijn begonnen met onze adviseur maar na verloop van tijd wijzigde de wensen wat en bleef het advies echter uit. Het werd meer een meerkeuze menu waar we uit moesten kiezen, in plaats van het gedegen advies wat we verwachte te krijgen bij een erkend adviesbureau. Het is na 4 maanden veel heen en weer gemail en gebel gelukt om de hypotheek over te sluiten maar dit had naar mijn idee, veel en veel klantvriendelijker gekund. Bron: extern