Wij varen blind op de adviseur

De adviseur was helder en duidelijk. Ze heeft zich verdiept in onze persoonlijke situatie gaf ons reële adviezen die hierop waren gebaseerd.. Daarnaast zorgde ze ervoor dat het advies voor ons begrijpelijk was. Fijn dat ze hierin heeft meegedacht. Ze gaf ons daarna tijd en ruimte om over de zaken na te denken alvorens verder te gaan.

De adviseur toonde interesse in de situatie en wist alle vragen goed en duidelijk te beantwoorden. Ze nam de tijd en wij gingen met een goed gevoel weer naar buiten.

Neemt de tijd om pro's en contra's te bezien.

Ze gaf een duidelijk advies en dacht erg met ons mee en zorgde voor een optimaal hypotheek product. Daarnaast waren alle stukken en zaken snel geregeld en gaf ze regelmatig een status update. Overall een zeer prettige dienstverlening die zakelijk alle elementen op orde had en de persoonlijke/vriendelijke touch was er ook. Kortom erg tevreden.

gewsprek verliep in zeer goede sfeer. adviseur, was niet opdringerig; zakelijk goed verhaal

Eerlijk en duidelijk advies, geen addertjes onder het gras, advies op breed gebied.

het was een prettig gesprek

We zijn zeer goed geholpen. Erg duidelijk advies en goede communicatie in het vervolgtraject.

Hij geeft mij het gevoel dat hij er voor ons is. Een vertrouwd gevoel. Hij kon de vragen die wij hadden goed beantwoorden. Ook door middel van voorbeelden.

De adviseur heeft een goed advies gegeven, verschillende mogelijkheden belicht en meerdere malen de nodige tijd genomen.

De adviseur heeft een uitmuntend inzicht in de materie, werkt zeer addequaat en komt al zijn afspraken na!

De adviseur is communicatief goed en legt in Jip en Janneke taal uit hoe de zaken in elkaar steken. aanrader!

werd heel vriendelijk geholpen,ook heeft deze mevrouw alles in het werk gesteld om mij en mij partner aan een hypotheek te helpen (zelfs op vrije dag contact met mij gezocht en dingen geregeld)
zeer prettig contact

Vertrouwd, kundig en vriendelijk

Duidelijke uitleg in begrijpelijke 'lekentaal'. Je weet welke beslissing je mote nemen.

vriendelijk,adequaat, duidelijk

prima advies . er is nu e.e.a aangepast volgens het advies

mijn vragen n.a.v. een offerte over de aanpassing van een bestaande hypotheek werden deskundig beantwoord en de hieruit volgende acties c.q. afspraken werden voortvarend opgepakt.

De adviseur is zeer deskundig en behulpzaam, en heeft ons bovendien geadviseerd inzake vermogensbeheer.

kundig advies ,vertrouwelijk en zonder poespas

Heel prettig gesprek gehad. De adviseur heeft ons deskundig en professioneel geholpen. Zeer tevreden als nieuwe cliënten.

De adviseur heeft me erg goed geholpen en altijd snel op mijn vragen gereageerd. Ze heeft zich flexibel opgesteld en echt haar best gedaan om alles op tijd klaar te hebben. Ik wil haar wel graag adviseren om een checklist op te stellen, zodat de klant alle benodigde documenten in één keer kan overdragen. Nu gebeurde dit in stappen, waardoor aan het einde nog achter bepaalde documenten aan moest worden gegaan en het behalen van de deadline in gevaar kwam.

We hebben de gesprekken met de adviseur als zeer prettig ervaren.

De adviseur beoordeelde onze oude situatie en gaf verbeterpunten aan waar nodig en gaf ook advies waar financieel voordeel te behalen viel. Hiervoor is een stukje onzekerheid weggenomen.

Dit was ons eerste gesprek en de indruk was goed. Voldoende kennis van zaken en goede geduldige uitleg. Deze beoordeling geeft me de mogelijkheid om eventueel een volgende keer een hogere waardering te geven.

We hebben duidelijke, professionele en deskundige informatie gehad. Bijzonder prettige sfeer tijdens het gesprek en genoeg ruimte voor al onze vragen. Een fijn gesprek!

Zeer luisterend oor; duidelijke uitleg; grote kennis van zaken (inhoudelijk); emphatisch; vertrouwenwekkend; weet men humor zware dingen lichter te maken; goede balans tussen vertrouwelijkheid en afstand.

In eerdere gesprekken was al een goede kennis van producten gebleken.
Goed op de hoogte en goed voorbereid.

to the point en zeer bekwaam

Adviseur dacht mee, was kritisch en zeer realistisch in waardeopbouw. Zeer prettige ervaring

Verhaal was helder, alle vragen zijn duidelijk beantwoord.

Alles heel goed uitgelegd.

Het was een prettig gesprek, met een eerlijke uitleg. Er werd gekeken naar onze persoonlijke situatie.

Heel prettig gesprek gehad. Ze maakte het gesprek erg persoonlijk, wij hebben hierdoor advies gehad wat echt op onze situatie gebaseerd is! In 4 woorden: deskundigheid, helderheid, duidelijkheid en spontaniteit! Kortom: uitermate tevreden!

Aanvankelijk waren er diverse onduidelijkheden in het aangeboden financieel plan. In een open en constructieve sfeer zijn deze besproken en is een nieuw plan gemaakt gebaseerd om mijn wensen en te verwachten situatie. Daarbij zijn verschillende alternatieven door de adviseur besproken en kon ik op basis van de verstrekte informatie weloverwogen beslissingen nemen.

Prettige open sfeer. Goede indruk mbt kennis van zaken. Onbekende situatie (wonen in NL, werken in Belgie) werd snel in kaart gebracht. Ook later via email goede opvolging van afspraken.

Ik bankier bij een andere bank met mijn hypotheek. Daar verloopt eea stroef en kreeg ik niet de gewenste antwoorden.
Een hele adequate 2nd opinion kreeg ik bij de adviseur van ABN AMRO. Heeft me prima geholpen. Hoewel hun hypotheekvoorstel beter was, gaf de adviseur zelf aan dat een overstap (kosten notaris e.d.) te duur zou zijn tav mijn nieuwe situatie en heb ik het bij het oude gelaten.
Dit eerlijke advies gaf me zoveel vertrouwen dat ik mijn andere bankzaken wel bij ABN ga onderbrengen.

Gesproken over fiscaliteiten, waar de adviseur ook de hypotheek in meenam. Hij dacht met ons mee, en was kundig op meerdere raakvlakken.
Dank voor het advies.

Van de adviseur goed advies over onze hypotheek, deze past weer in onze situatie en ook de beleggingen aangepast naar onze situatie.
Goed gevoel voor onze situatie.

Een uitstekend en duidelijk financieel advies en vast gelegd in een mooi plan. Weet nu welke stappen ik wel/niet kan nemen. Een pluim!

Prettig, duidelijk en deskundig

De adviseur begreep ons vrij snel en een dag later heeft hij de zaken al behandeld.
Het was een plezierig gesprek

zeer bevredigend gesprek

uitstekend advies, denkt goed mee, goed voorbereid

Vriendelijk, helder en prettig gesprek.

Overall prima gesprek gehad en oplossing gevonden n.a.v. fout van voorgangers

Adviseur was zeer klantgericht

De adviseur was goed voornbereid en had allerlei zaken opgezocht n.a.v. een klacht, die wij van tevoren over de verlenging van een hypotheek hadden ingediend bij de ABN

plezierig en zeer zinvol