Al in het eerste gesprek hadden wij een goed gevoel bij de adviseur vanwege haar uitgebreide voorlichting. Het was een oriënterend gesprek maar de adviseur nam uitgebreid de tijd voor ons en ons op sommige punten niet standaard verhaal. Dit heeft er (mede) voor gezorgd dat we het verdere traject ook bij haar lieten lopen. Een goede keuze geweest. Er was een prettig persoonlijk, informeel contact zowel persoonlijk als via de mail. Een huis kopen is een spannend traject maar we wisten elk moment waar we aan toe waren. De adviseur gaf ons het gevoel niet weer een 'standaard' klant te zijn maar snapt dat het voor ons een bijzondere gebeurtenis is. alle stukken werden goed besproken en ze was altijd beschikbaar voor vragen. Ook wed er goed meegedacht over onze persoonlijke situatie en de beste oplossingen. Het is nu nog wachten op het definitieve akkoord maar we hebben er alle vertrouwen in.

Zeer plezierig gesprek waarbij de adviseur de tijd heeft genomen om verschillende vraagstukken te bespreken en te beantwoorden.

Bijzonder goede inforrmatie en afhandeling van bijbehorende stukken

Duidelijke antwoorden op mijn vragen, geen ongevraagde informatie, geen aandringen op acties, keuze geheel aan mijzelf. Snel afhandelen van bijkomende vraag die eigenlijk buiten de afspraak viel.

Een zeer prettig gesprek. Transparant en helder mijn situatie doornemend. Diverse punten onderbouwend. Zoals keer op keer blijkt is het met de ABN-AMRO erg prettig samenwerken met goed advies gericht op de klant en diens persoonlijke situatie.

PRETTIGE PERSOONLIJKHEID DIE VOLDEED AAN DE VERWACHTINGEN VAN EEN GOEDE
ADVISEUR !

De adviseur was correct, zonder al te vertrouwelijk te zijn!

Prima gesprek waarbij met mij als klant werd meegedacht.

vriendelijk, behulpzaam, service gericht, snelle service, hulp zonder afspraak in vervolg op periodiek gesprek

Vriendelijke man. B.w.v. spreken durf je alles aan hem te vragen. Legt geduldig alles uit waar je vragen over hebt.

Goed op de hoogte, prettig om mee te praten

Hij luisterde goed naar onze wensen over de hypotheek constructie. Hier heeft hij een goed advies over gegeven.

De medewerker van ABN AMRO kwam professioneel over en heeft gedaan waar wij voor kwamen en dat was het verstrekken van de beste hypotheek voor ons. Deze medewerker was goed bereikbaar en dacht mee over oplossingen. Contact was prima

duidelijk en komt afspraken na

Vriendelijk , voorkomend, respecteerde mijn mening. was goed op het gesprek voorbereid. Gaf tijdsruimte om zaken - buiten de agenda om - te bespreken, zoals de mogelijkheden van het eventueel sluiten van een hypotheek. Kortom , ik heb een bijzonder goed gevoel aan dit gesprek over gehouden.

De adviseur gaat zeer efficiënte, compleet en slagvaardig te werk. Daarnaast heeft ze een open oor naar de mening en zienswijze van de klant. In een goede harmonie komt er een gedegen oplossing.

De adviseur was vriendelijk, voorkomend en haakte goed in op onze vragen.

Goed en duidelijk advies ontvangen over wat te doen

Erg prettig dat de adviseur mij het hele proces goed begeleid heeft met de aankoop van mijn eerste huis,ook veel contact tijdens het hele proces zodat ik van alles goed op de hoogte bleef van de ontwikkelingen .

Duidelijk en goed advies

op eens ons droomhuis gevonden. Na een negatief advies van een onafhankelijk adviseur voor een tweede kans naar de ABN AMRO bank.
Van het eerste moment super goed contact met onze adviseur. De adviseur gaf ons duidelijk advies dacht met ons mee en hielp ons met een passende hypotheek te vinden.
Van begin tot eind super service! Binnen enkele uren/dagen antwoord op al onze vragen.
Formulieren die ingevuld moesten worden werden via de email door gestuurd. En zo ook direct weer op de goede plaats.
Ook naar het kopen van het huis beantwoorde de adviseur nog steeds onze vragen.
De adviseur heeft voor ons een startpakket met rekeningen geopend en verzekeringen af gesloten. Van alle markten thuis!

Hij heeft mij goed geadviseerd en de zaken voor mij goed geregeld

De adviseur gaf een duidelijke presentatien van mogelijkheden, tarieven, voorwaarden en het benodogde tijdspad.

De adviseur geeft je een goed advies en leeft zeer met je mee met de aankoop van een nieuwe woning.

De adviseur geeft goede informatie maar laat ook de keuze aan jezelf over, waardoor je niet het gevoel krijgt iets opgedrongen te worden.

Relaxed gesprek en inhoudelijk gericht naar het resultaat

- High Quality Service
- Clear advise on the diferent type of mortgages
- Clear explanations and answers to my questions about the process of the mortgage
- Clear explanation of the quote, the conditions and the expectations
- Full availability to answer/explain any further doubts or questions during the mortgage process

Zij heeft ons de tijd gegeven om onze situatie uit te leggen en daarbij de rust gegeven .
Door haar aanpak heb ik besloten van een andere bank over te stappen naar Uw bank.

Snel en doortastend. Zeer correct in het nakomen van afspraken.

Eindelijk weer het gevoel om bij een bank aan te kloppen die naar je luistert, de juiste adviezen geeft (die ook nog kloppen), onmiddellijk de zaak in gang zetten en perfect afsluiten. De bank is voor mij weer mens geworden en wel een bijzonder aardig mens: de directeur zelf!

Waar andere het zouden opgeven, bleef de adviseur zoeken naar mogelijkheden, en met succes. Ook fijn is dat ze snel en direct waar kan reageert op mails en vragen, ik heb nooit lang hoeven wachten op antwoorden, dat maakt het contact ook zeer plezierig

We zijn heel tevreden met het gegeven advies en de afhandeling daarvan.

De uitleg was zeer duidelijk. Geen vakjargon maar begrijpelijke taal. Zij voelde mijn wensen goed aan en gaf mij het gevoel gewaardeerd te worden als klant. Top!

Is zeer deskundig. Legt de materie heel duidelijk uit. Is zeer belangstellend naar de klant toe. Schept vertrouwen.

De adviseur is een prettig persoon die de tijd neemt om naar je te luisteren en met passende adviezen te komen. Ze legt alles duidelijk uit met voor- en nadelen van elke optie. En zeker niet onbelangrijk, ze komt haar afspraken na en zorgt dat alles netjes geregeld is zonder dat wij er veel werk aan hebben gehad.

Mits de persoon in kwestie voor de ABN-amro wilt gaan zal ik zeker deze adviseur aanraden.

klantvriendelijk en duidelijk

Zeer klantvriendelijk en duidelijk uitleg van mijn vragen.

Mijn vragen over opgebouwde reserve zijn degelijk en kundig beantwoord. Ook aspecten, die ik zelf niet in eerste instantie aan de orde bracht (als fiscale gevolgen en mogelijkheden) werden opgepakt.
Hoewel ik zelf al een duidelijk beeld had van hoe ik het wilde, het omzetten van levensloopspaarrekening naar levensloopleefrekening, was het toch goed om gaande het gesprek de diverse andere mogelijkheden de revue te laten passeren.
Het doet er niet toe of de uiteindelijke keuze daardoor veel is veranderd, het is in ieder geval wel aan de orde gesteld en ik heb me erop kunnen oriënteren en mijn uiteindelijke beslissing erop kunnen afstemmen.
Prima voor elkaar dus.

Tijdens het gesprek zijn er adviezen gegeven en hebben we gezamenlijk een plan opgesteld. Hier ben ik ontzettend tevreden mee. De informele sfeer waarin dit gebeurde hielp daarbij.

Ik heb een eengezinswoning koop woning in Den Haag en ben van plan om een een nieuwe woning (een Luxe appartement) in het hart van Den Haag aan te schaffen. Ik vertelde Richard dat ik mijn huidige hypotheek bij de ING Bank lopt, met een Euribor rente tarief (1,1%). Richard gaf mij een gouden tip door te zeggen dat ik er alles aan moest doen om mijn huidige hypotheek voorwaarden mee te nemen naar een nieuw af te sluiten hypotheek bij de ING Bank, Het maakte Richard niet uit dat hij mij door verwees naar een ander bank, uiteindelijke gaat het om een tevreden klant is zijn motto. Ik heb de adviezen van Richard gevolgd en na een klacht geplaatst te hebben op de klachten site klacht.nl, kwam ik direct in contact met de ING Bank, ik kreeg het voorelkaar om de juiste persoon te spreken met als resultaat waar ik recht op had. Richard is hier de sleutel van mijn succes verhaal geweest, Hij kon mij ook een ABN-AMRO hypotheek aansmeren, maar hij ging voor een tevreden klant. Zo ken ik Richard.

De adviseur hield zich aan afspraken, correct, attent en duidelijk.

BEN WEGGEGAAN BIJ ABN (PRAATJES VOOR DE VAAK) ER VIEL GELD VRIJ EN -NA 5 JAAR-WEER EENS BIJ ABN GEPROBEERD VERADEMING PRIMA ADVIEZEN PLUS NAZORG MOETEN HET NOG AFRONDEN
KOMT ZEKER VOOR ELKAAR

Het was fijn werken met de adviseur. Ik kon met al mijn (vele) vragen bij hem terecht.

De adviseur heeft ons op zeer prettige wijze geholpen met onze hypotheek

De adviseur heeft ons op een duidelijke manier uitgelegd wat er allemaal komt kijken bij het aanvragen van een hypotheek.

het adviesrapport was zeer uitgebreid. Hij dacht mee over oplossingen voor bepaalde problemen die zich zouden kunnen voordoen

As an international family working partly at an international organisation and partly in a Dutch company, we asked for financial and investment counseling and received excellent and neutral advice. The advisor took the time and undertook the effort to get into the specificities of the international work environment (pension, disability etc) and into our personal situation and wishes. Based on this advice, we are now able to take many different steps to consolidate our financial situation and to rectify/clarify our pensions, mortgages etc. We are extremely content with her advice.

snel en duidelijk

Goed, duidelijk en vriendelijk geadviseerd.