Anoniem | Hypotheek
31-12-2016
veel stress en veel eigen werk
In eerste instantie blij met Viisi: goed contact, snelle reacties, veel duidelijke info via hun site. Je weet precies wat je moet doen en kunt aan de slag. We hadden een prettig gesprek met de adviseur en de bomen groeiden de hemel in.
De werkelijkheid bleek weerbarstiger dan hij had ingeschat, en meermaals werd onze aanvraag geweigerd door financiers (iets wat 'eigenlijk nooit voorkomt'). Heel veel stress en omwegen verder werd er van de Rabobank een hypotheek-binnen-een-week tevoorschijn getoverd...één dag voor de overdracht hadden we (hosanna, trompetten) toch de financiering rond.
We zijn erg ontevreden over de procesbewaking van deze adviseur, die veel eerder aan de alarmbel had moeten trekken. Hij bleek finaal overwerkt en had voor alles excuses en verzachtende omstandigheden klaar...wij hebben achteraf simpelweg spijt dat we hem het volle pond betaald hebben voor zijn 'financiële dienstverlening'. We hadden beter direct zelf naar de Rabo kunnen lopen.
Bron: extern