Review door Anoniem

Bekijkt het totale plaatje, compleet advies We vonde het zeer prettig dat ons hele profiel in kaart werd gebracht. Zowel onze wensen als onze risicobereidheid en kennis werden eerst uitgebreid besproken. Het advies omvatte ook alle aspecten die komen kijken bij de aankoop van een huis: niet alleen de hypotheek, maar ook alle verzekeringen. Daarnaast vonden we het prettig dat ze zich zo toegankelijk opstelden. We konden altijd bellen. Ook de updates wanneer er iets geregeld was en de wekelijkse voortgangsrapportage vonden we prettig. Wel hadden wel graag vooraf een beter beeld gekregen van het traject dat ons te wachten stond. Het is uiteindelijk niet helemaal op de manier gegaan zoals we hadden verwacht (maar wel naar tevredenheid!). Als we vooraf beter op de hoogte waren gebracht van de aanpak en volgorde van sommige stappen, dan hadden we minder vaak hoeven bellen om extra uitleg te vragen. Bron: extern