JB | Hypotheek
17-06-2016
De hypotheekadviseur gaf een deskundig en eerlijk advies waarin hij diverse scenario's toegelicht heeft. Tevens had hij een luisterend oor voor allerlei vragen. Tot in het uiteindelijke adviesrapport toe stelde hij de klant centraal. Hij werkt vanuit de visie: Wat is de situatie van cliënt en hoe kan daar het best op worden aangesloten en tegelijkertijd de keuze aan de cliënt overlaten. Ook als iets niet nodig was werd eerlijk gezegd: het is jullie keuze, maar het is niet persé nodig. In enkele kernwoorden: deskundig, eerlijk en klantvriendelijk.