Review door TdO

We konden snel terecht voor een oriënterend gesprek. De adviseur nam alle tijd voor onze vragen en gaf duidelijk uitleg over de gang van zaken en de benodigde informatie daaromheen. Daarna hebben we geen gesprek meer gehad, maar konden we onze vragen stellen via WhatsApp of bellen. Zo kregen we altijd snel en duidelijk antwoord. We werden goed begeleid door ons te vertellen welke stappen we moesten ondernemen. Over de gezamenlijke bankrekening en het invullen van de gezondheidsverklaring voor de overlijdensrisico verzekering hadden we graag iets meer informatie gehad wanneer we dit moesten regelen. Wij hadden dit nog niet gedaan toen we het indicatief voorstel van de hypotheekverstrekker kregen, waardoor het even duurde voor we dit konden invullen. Maar uiteindelijk hadden we alles voor de afgesproken datum rond, dus het is allemaal goed gegaan.