Wij gaan al jaren naar de adviseur voor hypotheek advies. Altijd krijgen we duidelijk advies en geeft hij antwoord op al onze vragen. Ook tijdens de hypotheek aanvraag werden wij goed op de hoogte gehouden door zijn collega! Top team!!

Eerste gesprek als zeer prettig ervaren. Begreep ons goed. Hielp goed in de keuzes die we maakten

Niet alles ging helemaal soepel ( starterslening ) maar ze doken erboven op! Was ik heel blij mee, bedankt!

Goed advies , weten waar ze het over hebben , lekkere koffie

duidelijke uitleg
Vriendelijk

Zeer tevreden en zal kantoor en adviseur sterk aanbevelen.

Zeer behulpzaam, vriendelijk en professioneel te werk gegaan.

Wij zijn uitstekend geholpen door de adviseur. Samen met een collega stond ze voor al onze vragen klaar.
Heldere uitleg gekregen over wat allemaal nodig is voor de hypotheek en passend advies gekregen bij de uiteindelijke keuze van de hypotheek.
Zeer professioneel en vriendelijk contact gehad.

overal netjes in geholpen.
Nam zeker de tijd voor je als je het nodig had.
Bleef langer op kantoor savonds om je als nog te kunnen helpen.

De adviseur is voor mij de beste keuze geweest, ze weet veel over verschillende hypotheken en neemt rustig de tijd om alles uit te leggen. Ook verteld ze wat de beste keuze is, afgestemd op wat je wensen zijn.
Mailen en bellen was geen probleem, de adviseur is altijd bereikbaar!

Het traject om tot een hypotheek te komen kende zo zijn uitdagingen. Gelukkig ben ik goed geholpen door de adviseur en de rest van het team. Wat vooral fijn is dat ik ontzorgd ben in een hoop dingen (aanvragen, nabellen etc). Er komt toch meer bij kijken dan ik dacht om een hypotheek rond te krijgen en door me te laten helpen door de adviseurs is er in ieder geval niets vergeten. Wat de service nog beter zou maken denk ik is meer pro-actieve informatievoorziening ten aanzien van wat er met mijn dossier is gedaan, maar dat is een kleinigheid.

Geweldig geholpen en alles heel goed voor me geregeld echt voor alles voor me klaar gestaan ben ik echt blij mee.

Goede bereikbaarheid. Efficiënt en correct advies.

Wij konden snel terecht bij de adviseur. Zij gaf onze heel uitgebreid uitleg op onze vragen en dacht ook mee met ons. Je merkt heel goed dat zij veel ervaring heeft.

De adviseur heeft ons zeer goed geholpen door een duidelijke en open uitleg met alle voorwaardes en alle voor en tegens van de nieuwe hypotheek onderbouwd met uitgeprinte tabellen in ik denk wel 4 sessies. Tevens zijn we door haar in een onduidelijke periode uiterst gerust gesteld. Zelfs door in haar vrije tijd haar email te beantwoorden of ons telefonisch bij te staan. Hierbij was ze ook een zeer competente tussenpersoon met de hypotheekverstrekker van de tegenpartij en onze makelaar wat ervoor gezorgd heeft dat alles snel en goed verlopen is. Ze was nooit te beroerd om 1 van onze duizenden vragen te beantwoorden. Het hele kantoor is trouwens een heerlijke zaak met super lieve mensen. Inmiddels al 2 keer een hypotheek daar afgesloten/overgesloten.

Wij als starters komen in een sector terecht waar wij helemaal niks mee hebben en snapten. De adviseur heeft ons veel geleerd en veel geholpen.

De adviseur heeft een goede hypotheek geregeld voor een zeer lastige casus. Daarnaast duidelijke communicatie en afspraken die altijd 100% zijn nagekomen.

En ook belangrijk. De adviseur is een mooi mens, waarbij je het gevoel hebt dat er echt tijd is voor jou en niet alleen de hypotheek waar je voor komt.

De adviseur heeft ons zo goed geholpen.
Ik kon met al mijn vragen bij haar terecht.
Ik ben zeer tevreden.

De adviseur heeft er samen met een collega voor gezorgd dat de hypotheek alsnog gelukt is nadat er ontdekt werd dat er een probleem in de koopovereenkomst zat!
Ik ben ze zeer dankbaar dat het gelukt is!

heeft ons fijn geholpen met onze keuzes!
Altijd bereikbaar voor vragen!

Duidelijke heldere uitleg! Ook als je niks van hypotheken afweet zoals ik mijn geval was. Fijne communicatie en gesprekken.

Zeer goede uitleg over de mogelijkheden.
Duidelijk advies en een goed overzicht van de kosten.

De adviseurs hebben super veel werk gemaakt van onze hypotheekaanvraag. Zonder hen was er geen hypotheek gekomen. We kunnen nu verhuizen naar het huis van onze keuze.

Nam alle tijd voor ons. Prettig gesprek. Weet waar hij het over heeft.

De adviseur heeft ons super goed geadviseerd over welke mogelijkheden wij hadden voor ons droomhuis.
Daarbij kon ik altijd contact opnemen over vragen. En kregen wij absoluut niet het gevoel dat we teveel aan het zeuren waren.

Een goed en duidelijk gesprek en uiteindelijk advies.

Ze heeft ervoor gezorgd dat alles geregeld werd terwijl wij een zeer ingewikkelde vraag hadden.

Door het overlijden van mijn man had ik advies nodig m.b.t. mijn huidige hypotheek. Tevens moesten er een aantal zaken geregeld worden. Ik ben zeer professioneel maar bovenal met veel betrokkenheid geholpen. Uiteindelijk heb ik een nieuwe hypotheek afgesloten. We hebben in een korte tijd intensief contact gehad en de adviseur heeft veel werk uit handen genomen.

Geen maximale score want er moet altijd iets te verbeteren zijn.

Ik ben heel goed geholpen. Hij is heel kundig, goede uitleg en adviezen. Snel en professioneel behandeld.

De gesprekken kenmerk(t)en zich als prettig en to-the-point, naast ruimte tot uitwisselen van elkaars ideeën en bezigheden.
De sfeer van de gesprekken was vertrouwd en eigen. Wij werden op onze wensen doorgevraagd om ook voor ons alles helder te krijgen.
In (een) vervolggesprek(ken) werden die wensen omgezet in mogelijkheden waarbij de plussen en minnen van elke mogelijkheid aangegeven werden.
Daarmee kregen wij heldere en eenduidige antwoorden op onze vragen en wensen.
Deze match droeg er toe bij dat de opdracht gaven tot het zoeken naar en regelen van de voor ons gunstigste hypotheek.

bovenstaande score is bedoeld voor de adviseurs tesamen.
ik voelde me gehoord, serieus genomen en ontzorgd.
Tijdens de aankoop van ons huis kreeg ik het gevoel dat de adviseur behoorlijk goed op de hoogte is van de grote lijnen,
tijdens de aankoop dit jaar waar we een hypotheek voor nodig hadden kreeg ik te maken met de proces/procedure kennis van zijn collega (vanwege grote tijdsdruk en dit onbekene terrein had ik iemand nodig die mij hierin ontzorgde, zodat ik begreep wat er gebeurde, wanneer, waarom en de evt. gevolgen.
Een 4 omdat ik de 'klantperceptie' ietwat miste en er altijd ruimte is voor verbetering!

Fijn gesprek. Hij was erg geduldig dus ik kon al mijn vragen stellen.

De adviseur : Vriendelijke en professionele hulp met oog voor de persoonlijke situatie.
Een collega : Betrokken, behulpzaam en geen moeite te veel.

Alle is zeer uitvoerig toegelicht en al mijn vragen beantwoord

De adviseur en haar collega’s zijn allemaal even aardig en behulpzaam. Ze doen echt je best voor je en leggen alles goed uit. Ik zou hen zeker aanraden!

Ik ben goed geholpen, de dingen die ik nog niet wist zijn mij duidelijk uitgelegt.

De adviseur gaf een duidelijke uitleg en kwam met een deskundig advies.

Wij beoordelen de adviseur als een zeer vakkundig adviseur die meedenkt in oplossingen en mogelijkheden van de klant. Het resultaat was een snelle en goede service!!! Super bedankt

De vragen die wij hadden daar kon hij antwoordt op geven

de adviseur gaf ons een vertrouwd gevoel, nam echt de tijd voor onze vragen en zeer kundig.

Helder en duidelijk ,de uitleg was goed gedaan ,op vragen werd er duidelijk response geleverd .

De adviseur zal heus zijn best doen, maar na keer op keer corrigeren lukt het nog steeds niet om een kloppend adviesrapport neer te leggen.

Aardig ,vriendelijk,behulpzaam,duidelijke uitleg en kon altijd bellen voor vragen. Zij heeft mij er goed bij geholpen en gesteund.

erg duidelijk en fijn gesprek gehad, waarna ik mijn hypotheek via hun heb aangevraagd

Ze heeft enorm haar best gedaan voor mij waar ik haar ook zeer erkentelijk voor ben

Inhoudelijk op de hoogte. Vriendelijk en goed bereikbaar.

Ze heeft er voor gezorgd dat ik in mijn huidige woning kan blijven, terwijl de (financiële) situatie het volgens de bank haast niet toe liet.
Nu heb ik een mooiere hypotheek die meer van deze tijd is.

Erg klantvriendelijke en gaf gehoor aan persoonlijke wensen, enkel een 4 i.p.v. een 5 vanwege een foutje in het hypotheekadvies. (Die overigens snel was hersteld.)

Hij was duidelijk over wat de mogelijkheden waren En ik kon hierdoor gericht op zoek naar een woning.

Prettig contact waarbij de tijd wordt genomen. De adviseur, maar ook zijn collega’s weten waar ze het over hebben en er wordt heel professioneel gehandeld.