Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Zeer uitgebreid over alle facetten van de hypotheek kunnen praten. We zijn goed geïnformeerd. Achteraf opgekomen vragen werden door medewerkers van het kantoor goed en snel beantwoord. Telefonische bereikbaarheid is prima.
ML | Hypotheek
De reviewgever heeft aangegeven dat verduurzaming is besproken door de medewerker van het advieskantoor.
Prima uitleg van de verschillende onderdelen die bij een aanpassing van een hypotheek horen, wijzen op (on)-mogelijkheden, verschillende keuzes zijn uitgelegd en voorgelegd, let ook op persoonlijke omstandigheden. Zowel per mail als telefonisch goed bereikbaar.
Nancy is ontzettend vriendelijk aanwezig, open en actieve houding. Nancy is pro actief, denkt mee, geeft tips en adviezen.
Nancy is goed bereikbaar en zorgt altijd voor mogelijkheden tot contact bij vragen.
Samen met Doesjka is ze een supergoed team, Wij hebben de samenwerking als erg positief ervaren.
Hoeveel vragen we ook hadden, we hebben ons nooit ''teveel' of 'een zeur' gevoeld.
De heer De Waard en zijn assistente Jantine van Balen doen echt hun uiterste best om klanten tevreden te stellen. Goede communicatie en duidelijke antwoorden. Kan niet beter.
Goede uitleg, fijne communicatie en bij onduidelijkheden werd hier zeker de tijd voor genomen tot het duidelijk was.
Waar nodig konden wij altijd bellen met vragen.
We zijn goed geholpen, duidelijk en fijn geholpen.
Wij zijn zeer goed geholpen door onze adviseur Nancy. Door haar duidelijke en eerlijke uitleg/advies werd alles voor ons duidelijk. Voor vragen konden wij altijd contact opnemen en kregen wij snel antwoord. Verdere communicatie verliep ook prettig.
Jaap legde alles zorgvuldig uit tijdens onze gesprekken. En dacht 2 stappen verder toen bleek dat mijn werkgeversverklaring niet klopte. Ook zijn we erg goed geholpen door Jantine en Karishma.
Netjes geïnformeerd met gang van zaken. Als we vragen hadden/hebben kwamen ze daar snel op terug. Door samenloop van omstandigheden van Fokkema notarissen heeft alles langer geduurd dan noodzakelijk. Niks te verwijten aan de Hypotheker.
Zeer duidelijk in het advies, altijd bereikbaar voor vragen en belde snel terug indien even bezig. Gaf ook gelijk aan als er iets wel of niet in het adviesplaatje pastte. Professioneel, vriendelijk en geinteresseerd.
Eerste gesprek met Nancy was duidelijk en goed advies gekregen voor de omzetting van mijn hypotheek.
Uiterst tevreden over de gehele gang van zaken.
Omdat er problemen waren met de herbouwwaarde van mijn opstalverzekering, hebben ze vlug een andere geldschieter gevonden, waardoor de zaken weer versneld werden.
Ondertussen veel contact per mail en telefonisch met Nancy en Doeskja.
Een dikke tien
Goede uitleg, duidelijke verwoord, de eerste keer was er een document vergeten om mee te nemen in de berekening waardoor het iets langer duurde. Maar daardoor uiteindelijk wel een beter advies kunnen krijgen omdat de regels aangepast waren. Dus uiteindelijk heel fijn geregeld.
We kregen heel snel de gelegenheid om een afspraak te maken op kantoor. Kirsten gaf ons een heldere uiteenzetting van de mogelijkheden en de zaken om rekening mee te houden. Ze heeft een snelle en vriendelijke aanpak en heeft nog voor haar vakantie voor ons de zaken weten af te handelen. Kortom: Kirsten heeft het echt super goed gedaan!
Wij zijn enorm goed geholpen en de hypotheek was erg snel geregeld.
Nancy was duidelijk in haar advies en elke vraag die wij hadden omtrent onze hypotheek en aankoop van de woning was snel en duidelijk beantwoord.
Andere collega's van Nancy bij de Hypotheker Spijkenisse die wij hebben gesproken waren allemaal ook erg vriendelijk en behulpzaam.
Enige minpunt van mijn kant is dat voor oudere mensen het wat lastiger is om via mijn hypotheker alle gegevens te uploaden.
Maar na dit kenbaar gemaakt te hebben werd alle hulp geboden om dit persoonlijk bij hun op kantoor op te lossen
Nancy van Leeuwen is deskundig, voortvarend, een goede luisteraar, geduldig, meelevend, geeft goed advies en komt haar afspraken na. Ze is toegankelijk, goed bereikbaar, belt altijd terug en hielp waar nodig.