Review door Richard

De gesprekken en adviezen op het kantoor waren heel prettig en nuttig. In het begin moesten wij onze gegevens aanleveren via een app (Ockto) en dat was een drama. Het klantenportaal van de Hypotheker daarentegen werkt heel goed en is overzichtelijk. We hadden wel een aantal malen het gevoel dat we dezelfde gegevens nogmaals moesten aanleveren of dat er steeds nog aanvullende vragen voor meer gegevens kwamen. Ik denk op dat punt dat het verzamelen van de noodzakelijke gegevens wel efficiënter kan.