zakelijk advies
Alleen een technisch advies ontvangen, waarbij persoonlijke omstandigheden nauwelijks meegewogen zijn.

Bron: extern

luistert goed en zit alles op een rijtje
Tijdens het gesprek wordt er uitstekend geluisterd en wordt alles onder de loep genomen wat nog verbeterd kan worden. Ze komt met een perfect voorstel en dit alles met elkaar voelt het als een perfect jas dus heb hem genomen. Dit voorstel zelfs door meerdere adviseurs laten controleren en zeggen allemaaal beter voorstel is er niet op dit moment. Zelfs achteraf nog een betere rente ontvangen. Op zich ook makelijk alles bij een zonder tussenadviseur dus doeltreffender.

Bron: extern

Prettig gesprek, jammer van de onverwachte kosten!
In eerste instantie leek dit gesprek goed te gaan. ***** nam de tijd, stelde gerichte vragen en kwam snel met een offerte.
Deze offerte zag er netjes uit en voldeed aan de door ons opgegeven wensen. ***** nam snel na het sturen van de offerte telefonisch contact met ons op om een afspraak in te plannen voor het inleveren van de offerte. Echter toen mijn partner vroeg wat de consequentie was van het tekenen van deze offerte (die in de basis vrijblijvend zou moeten zijn) bleek er een boete van 1% aan vast te hangen als wij met een andere hypotheekverstrekker in zee gingen. Deze kosten zijn ons niet helder uitgelegd en hoorden wij pas na het doorvragen op eigen initiatief! Dit vind ik een zeer kwalijke zaak voor een bedrijf als de Rabobank!

Bron: extern

zakelijk
Prima zakelijk. Vriendelijk en niet langdradig. Kan goed uitleggen

Bron: extern

Geen eerlijk voorlichting
Regels bleken anders dan voorgesteld. rente hoger en geld opnemen minder makkelijk dan beloofd

Bron: extern

Aanschaf huis
Vriendelijk ontvangen, na het hypotheekadvies ontvangen te hebben bleven er nog zeker 5 vragen over.

Bron: extern

Uitleg verschil opmaat en opbouw hypotheek.
Zeer uitvoerige uitleg met wat zij paden. Hierdoor goed opletten. Kan hierdoor wat verwarrend zijn.

Bron: extern

Pushen om snel af te sluiten bevalt mij wat minder
Informatie ingewonnen wat voor ons het beste zou zijn. Tevens gewezen op het feit dat er nog een brief van 1 1/2 jaar geleden onbeantwoord is gebleven inzaken beleggingshypotheek en het advies hierover. Na telefonisch contact blijkt dat men dossier gegevens kwijt is!. Men is overgestapt op anders systeem. Info gemaild en nog steeds geen serieus vorostel. Dan na mailverkeer een voorstel, 5 dagen om te beslissen en geen afspraak kunnen maken wegens drukte!

Bron: extern

Goed informerend en prettig gesprek
Zeer prettig behandeld en verschafte zeer goede en informatieve informatie.

Bron: extern

Duidelijk, eerlijk
Goed doorvragen wat ik wilde, hoeveel risico ik wilde, daarna goede uitleg over hoe en wat welke hypotheek in hield en duidelijke uitleg van kosten.

Bron: extern

Duidelijk en zeer aantrekkelijk geen gezeur
Zakelijk, geen betuttel er omheen, het ging over geld en geen andere producten.

Bron: extern

Langdurige acceptatie
Accceptatie duurde en duurde. Iedere keer opnieuw nieuw voorwaarden. Uiteindelijk toch rondgekomen, mede dankzij druk behandelaar.

Bron: extern

Goed advies
Er is ons goed uitgelegd wat er mogelijk is en we hadden een goed gevoel bij het gesprek.

Bron: extern

Goede bespreking, maar weinig initiatief Rabobank
Het is dat we zelf met bepaalde vragen en mogelijkheden kwamen, maar anders was er weinig meer geadviseerd dan alleen de rente opnieuw vastzetten. Wij kwamen zelf met allerlei mogelijkheden en vragen waar we advies voor wilden.

Bron: extern

Dit is mijn huisbank
Al mijn zaken lopen via dit kantoor dus logischerwijs heb ik hier advies ingewonnen.

Bron: extern

Duidelijk, meedenkend
Er werd goed naar ons geluisterd, duidelijk uitgelegd wat de mogelijkheden waren en meegedacht welke hypotheekopbouw voor ons het beste was.

Bron: extern

prima meedenkend
bijzonder traject doorlopen, problemen met obstakels prima overwonnen. geen angsthazerij en bureaucratie. ook problemen netjes intern naar boven gedelegeerd zodat we uiteindelijk bij ons doel zijn gekomen.

Bron: extern

duidelijk advies
******** heeft me goed bijgestaan mij het maken van alle keuzes die er komen kijken bij het kopen van een huis en het aangaan van een hypotheek.

Bron: extern

Eerlijk advies
Advies met zoveel mogelijk belastingvoordeel voor mij

Bron: extern

De wensen die wij hadden konden gemaakt worden.
Wij zijn zeer prettig geholpen door ******** , zij is zeer vakkundig geholpen door haar, het voordeel is dat we precies wisten welke hypotheek vorm we wilden. Waardoor we uiteindelijk zowel over ******** en de Rabo-bank tespreken zijn.

Bron: extern

Snel en no-nonsense
Duidelijk, snel en no-nonsense advies. Ik wist wat ik wilde en daar werd snel een offerte voor gemaakt. Alles werd snel geregeld en het contact met de adviseur was prettig. Hij reageerde snel en ik kon hem makkelijk bereiken voor vragen.

Bron: extern

To-the point overzicht; Heldere uitleg
Er werd een heldere uitleg van de opties/constructies gegeven. Het kosten-aspect (met name vd spaarhypotheek en verzekering) moest ik zelf opvragen. Een helder overzicht van de kosten (incl. alle details) kan pro-actiever worden aangeboden.

Bron: extern

Klantvriendelijk en aantrekkelijk aanbod
Klantvriendelijkheid en financieel aantrekkelijk aanbod zijn vaak gebonden aan de betreffende adviseur. Bij de Rabobank Vlaardingen was deze goed.

Bron: extern

Professioneel, goede deal, niet onafhankelijk
Niet de snelste en natuurlijk geen onafhankelijk advies, maar als je weet wat je wilt, helpen ze je prima. En ze waren bereid tot onderhandelen over afsluitprovisies. Heldere overzichten en documentatie

Bron: extern

Goed advies genoeg tijd en vertrouwelijke manier.
Twee keer gesprek gehad. Dat was zeer overtuigend voor mij. Goed advies gekregen, adviseur heeft genoeg tijd genomen en met een zeer nette en vertrouwelijke manier uitgelegd.

Bron: extern