Mevrouw Bouyoukas geeft een rustige en duidelijke uitleg over de diverse mogelijkheden. Daardoor kan je een weloverwogen keuze maken welke leningsvorm of combinatie van leningsvormen het beste bij je wensen aansluiten.

Voor de zoveelste keer kan ik weer geen groot bedrag storten op mijn rek .
Gesloten tot nader order ( Schiedam) ik woon zelf in Overschie ,en ben ik verplicht om naar het centrum te Rijden ,zoek daar maar eens een parkeerplek. Voor je auto 😡je kan ook naar capelle rijden
Het is toch niet te geloven dan wil je je geld storten, en hier in Overschie heb je 😡geen bank van de Rabo ,ben ik nou nog wel baas over m’n eigen geld ? Nee dus,je mag wel betalen voor je rek😡Nou zorg er dan ook voor dat je hier je geld kan storten RABO dit is echt een grove nalatigheid van u rabo.

He was very accurate, polite, supportive and followed up my case with a plenty of patient and good will,

De adviseur heeft er voor ons werkelijk alles uit gehaald wat erin zat. Ze deinst niet terug wanneer het een ingewikkelde puzzel wordt maar lijkt hier juist enthousiast van te worden. Tegelijkertijd wijst ze je op een uitgebreide manier op de risico's die je aangaat en ze is altijd bereid gebleken daar uitgebreid de tijd voor te nemen. De adviseur heeft voor ons een generatiehypotheek kunnen regelen, in combinatie met een groenhypotheek. Bedankt!

In mei 2018 ben ik bij de Rabobank naar binnen gestapt om eens te informeren naar een hypotheek en ben toen geholpen door de adviseur. Mijn situatie op papier bleek achteraf iets minder positief dan ik zelf dacht ivm een BKR registratie, maar met de geweldige hulp van de adviseur zijn we toch tot een oplossing gekomen en heb ik een hypotheek kunnen krijgen. Er is veel heen en weer gemaild, maar ze heeft mij echt met elke vraag geholpen. SInds 21/8 ben ik officieel de eigenaar geworden en daar heeft zij een grote rol in gespeeld. Bij menig andere hypotheekverstrekker had ik nooit een hypotheek kunnen krijgen.

De adviseur had een zeer vriendelijke en professionele benadering tijdens al omze gesprekken. Ze heeft ons zeer goed begeleid en uitleg gegeven over de soms toch complexe zaken die bij het kopen van een huis komen kijken. We zijn dus erg tevreden!

Ik moet eerlijk bekennen dat ik nog nooit met zo'n goed gevoel weg ben gelopen bij een hypotheek adviseuse/adviseur. Ik had tijdens het gesprek een goede klik. En voelde mij begrepen, het is fijn dat de rabobank, en de adviseur mee denken met jou.

Voor een fijn gesprek waar je echt iets aan hebt en waarbij je ook met een goed geinformeerd gevoel het gebouw verlaat, beveel ik de adviseur heel erg aan.

Vriendelijk, eerlijk en gaf goed advies voor het bepalen van onze hypotheek. Was bereikbaar voor al onze vragen.

De uitleg was duidelijk
Telefonisch goed berijkbaar
Netjes ontvangen

We hadden een warm ontvangst.
Alles werd ons goed medegedeeld.
Kortom, het was een heel vruchtbaar, prettig en duidelijk gesprek met de adviseur.
Deze hypotheekadviseur is een aanrader. Er is geen betere!!

Neemt de tijd, legt goed uit, duidelijk advies, zeer klantgericht

ik vond het een duidelijke uitleg, en een prettig gesprek.

De adviseur van de Rabobank verdiept zich in jouw situatie en informeert je vervolgens over de verschillende (financiële) mogelijkheden die je hebt. Zij ligt je in over de voor-, maar zeker ook over de nadelen zodat jij een weloverwogen en bewuste keuze kunt maken. Zij blijft eerlijk en duidelijk. Zij weet precies waar zij het over heeft en is professioneel, maar ook hartelijk en menselijk. Die combinatie heeft ervoor gezorgd dat ik vertrouwen blijf hebben in de Rabobank.

Betrokken, zij doet een stapje extra. Ook fijn dat we 's avonds bij haar terecht kunnen, zowel op afspraak als telefonisch dingen overleggen. Zelfs op haar vrije dag was ze voor ons aan het werk om het goed en snel te regelen. Niets is haar teveel.

Hij heeft veel verstand van zaken.gaf mij een eerlijk en objectief advies . En nam ook nog alle tijd om samen met mij, mijn financiele situatie door te nemen.Gaf mij goede tips om daar verbetering in te brengen.dit alles met serieuze intresse

Goed voorbereid voor het gesprek. Gaf de juiste informatie, die wij helaas niet kregen bij een voorgaand gesprek bij een andere adviseur.

Fijn en open gesprek.

Van begin tot eind super geholpen, er werd ook echt tijd in gestoken door de adviseur.
Een dikke duim omhoog echt super.

Een positieve vriendelijke man met goede uitleg

The advisor has been really friend and patient with us. Helping us with understanding different options of the mortgage, details of the conditions and helping us prepare the documents required. Everything was explained clearly and went smoothly like planned.

De adviseur wist al heel snel wat mijn wensen waren hij is flexibel, meedenkend en luistert goed en adviseert prima. Hij heeft verstand van zaken en heeft met de hypotheekadvies en aanvraag super snel en goed geholpen.

duidelijk, toekomstgericht,

Helder verhaal over de procedure en mogelijkheden. Heldere uiteenzetting van de analyse van onze situatie. Kordaat oppakken van de acties en op tijd aanleveren van de gevraagde informatie. Vriendelijke ontvangst en gastvrije ervaring. Kortom: vriendelijk, verhelderend en doortastend. Erg fijn.

Enige verbeterpunt: sommige informatie als bekend veronderstelt en daarom niet expliciet gemeld. Althans niet dat wij ons herinneren. Achteraf had deze informatie niet tot andere keuzes geleid dus geen issue.

Het was een prettig gesprek.

Goede uitleg. Nam de tijd. Snelle reactie op vragen

Beleefd en duidelijke taal.

Gewoon een goed gesprek gehad

Highly recommend to anyone who is considering to have a mortgage. Great service!

De adviseur is een professionele adviseur die een goede inventarisatie van de persoonlijke situatie maakt en op basis daarvan een gericht plan van aanpak uitwerkt.

De adviseur is positief ingesteld en denkt goed met je mee. Wij voelden ons, bij hem, erg op ons gemak. Zijn interesse in ons project (kluswoning CPO) was oprecht, wat weergeeft dat hij betrokken is met de mensen die hij voor zich heeft. De adviseur is wat ons betreft dus zeer zeker aan te raden.

De adviseur had zich goed voorbereid. Het huis wat wij wilden kopen had ze bekeken en het dossier had ze voor zover mogeljk opgebouwd.
De uitleg van de adviseur was zeer volledig en toegankelijk. Geen vraag was te veel en er werd uitgebreid de tijd genomen.
Met behulp van het digitale systeem werd onze financiele situatie in kaart gebracht.
Dit gaf ons onder andere inzicht in de mogelijkheden ten aanzien van verzekeringen.
Het gesprek was ontspannen en de sfeer was prettig en persoonlijk.
We zijn erg tevreden over de manier waarop we door het koopproces zijn begeleid.

Professioneel, denkt goed mee in mijn persoonlijke situatie. Hij neemt echt de tijd waardoor je duidelijk inzicht krijgt.
Zeer tevreden, en zeker een aanrader!

Zeer bekwaam, professioneel, vriendelijk en inlevend. De adviseur heeft veel kennis van zaken, denkt goed met je mee, komt met een advies op maat. Daarbij was hij snel en resultaatgericht.

The advisor is very professional, friendly and knowledgeable, what a delight to be welcomed and assisted with my Hypotheek by such a professional person. I am now moving all my business to Rabobank because of the way that the bank has treated me in the few interactions with the bank thus far. I have not been made feel so welcome and important as a client for a long time. Keep up the excellent work.

Eerst werd uitgebreid gesproken over de mogelijkheden voor het oversluiten van de hypotheek. Hier wer echt de tijd voor genomen. Kreeg een goed gevoel tijdens dat gesprek. Vertelde wat de situatie was en wat ik graag wilde

De adviseur is zeer duidelijk over alles wat er nodig is om de aanvraag succesvol te maken.

Adviseur was zeer kundig en deed actief mee naar het zoeken van oplossingen. Ook telefonisch na het gesprek.

Zeer fijne en betrokken adviseur die alles goed en duidelijk uitlegt en met je meedenkt over wat bij jouw situatie het beste past.

De adviseur nam ruim de tijd on mij en mijn zoon, de eigenlijke hypotheeknemer, van alle ins en outs bespreekbaar te stellen. Bovendien werden schriftelijk gestelde vragen van voor en na genoemde datum ook goed uit de doeken gedaan. Alle complimenten.

Zeer vriendelijk, en duidelijke uitleg gekregen

Ze heeft tijd genomen om ons goed mogelijk te infomeren en was altijd bereikbaar

persoonlijk;
kundig;
sociaal;
bereid om mee te denken in het realiseren van een droom!

Buitengewoon prettige gesprekspartner en inhoudelijk zeer kundig. Wij waren eigenlijk helemaal niet van plan met Rabobank in zee te gaan omdat we reeds positieve gesprekken met een andere intermediair hadden gehad. Maar dankzij het sterke gesprek met de adviseur hebben wij alsnog besloten met Rabo in zee te gaan.

De adviseur heeft er een voor ons aangenaam proces van gemaakt door zijn duidelijke en laagdrempelige uitleg. Denkt mee en komt gemaakte afspraken altijd na. Wij hebben de hulp van de adviseur als zeer positief ervaren.

Heeft alles uit de kast getrokken om een hypotheek voor ons te kunnen regelen.
Zijn hem heel dankbaar!

Deze persoon was aangenaam, volledig en duidelijk over de hypotheek offerte

Onze adviseur heeft voor elkaar gekregen dat wij een hypotheek kregen waar dat eerst niet mogelijk was.

Zeer duidelijke uitleg en wat voor ons heel belangrijk was dat zij begreep hoe belangrijk dit voor ons is.

Slecht gesprek
Afgelopen week een gesprek gehad met de adviseur bij de Rabobank. Ik wil mijn eerste woning kopen en zat met veel vragen. De adviseur luisterde niet naar mij en daarnaast gedroeg hij zich als de directeur. Ik voelde mij niet serieus genomen.
Ik ging weg met meer vragen dan ik kwam.

Bron: extern

Slechter dan dit kan niet
Heel December bezig geweest om überhaupt een afspraak te krijgen, een onmogelijke opgaaf, telefoon, mail, website het mocht allemaal niet baten ik heb nooit een hypotheek adviseur van de Rabobank Rotterdam mogen spreken en wacht op de dag van vandaag op enige reactie op mijn afspraak en op mijn klacht hierover.

Bron: extern