adviseur heeft zich prima ingeleefd in de situatie: pensioen op de langere termijn en een gouden handdruk regeling i.v.m. ontslag. Dat samen weten te combineren tot een uitstekend financieel advies

Zeer gedegen adviseur; uitstekend op de hoogte van de fin. markten

De adviseur heeft een volledig financiel plan voor me uitgewerkt en we hebben meerdere malen contact gehad via telefoon en het kantoor en bij me thuis.
ik ben heel goed voorgelicht en alles is aan de orde gekomen. heb de gesprekken ook als heel prettig ervaren . De adviseur weet waar hij het over heeft en is zeer vriendelijk en oprecht

Zeer goed gesprek gehad. De adviseur is/was goed voorbereid, heeft alle gegevens netjes bij zich, kent je persoonlijk, komt met concrete voorstellen en ideeen aan, legt alles duidelijk uit, en neemt zeker ook de tijd om gewoon even bij te praten. Al met al een gezellig en zinnig gesprek.

Luistert goed naar wensen en doel. Direct en oplossingsgericht.
Geeft opties met breed scala van mogelijkheden waarbij keuze bij ons als klant blijft.
De adviseur verleent goede diensten. Helaas is de backoffice van verzekeringen en hypotheek niet echt klantgericht en doelgericht. Ze nemen zich de tijd zonder terug te koppelen naar de klant.
De adviseur heeft telkens (mede op ons verzoek) contact moeten opnemen. Uiteindelijk is het op 16 januari pas tot formele beantwoording gekomen. Hopelijk komt de effectuering nu ook snel.

Persoonlijke benadering, duidelijke uitleg, zeer betrokken in het proces, gevoel dat de adviseur alles van begin tot eind onder controle had. Alles is door de adviseur zeer soepel verlopen en we hebben in zeer korte tijd de hypotheek rond kunnen krijgen, dit was zonder zijn pro-actieve houding en klantbetrokkenheid niet gelukt!

diudelijk en prettige uitleg gekregen.

Zeer vriendelijke
Luistert naar behoeften van de klant
Vind het meest geschikte oplossingen
Luistert naar de klant klaagt en ondersteuning resolutie.

Een persoonlijk gesprek waaruit blijkt dat ze de materie beheerst

Deze adviseur wist heel goed de situatie hoe het voor ons het beste zou in te vullen.
Wij waren dus heel tevreden.

Prettig, Deskundig, Meedenkend en Vriendelijk

De adviseur was goed voorbereid en heeft mij uitstekend begeleid in de omzetting van mijn hypotheek, hij heeft mij consequent gewezen op eventuele alternatieven en downsize scenarios hetgeen geleid heeft tot de beste keuze welke op mijn situatie van toepassing was.

Keuze en oplossing waren snel en duidelijk gegeven.

De adviseur heeft een duidelijk beeld gegeven van de mogelijkheden en hoe dit past bij de al bestaande opgebouwde pensioen rechten.

Prettig gesprek.

legt overzichten goed uit, kan zich verplaatsen in de koper, blijft redelijk objectief

Prettig en vertrouwendwekkende persoon.
Uitvoerig alle details besproken, toegelicht en in plan verwerkt.

De adviseur legde alles goed, rustig en duidelijk uit. Prima adviseuse en neemt ook de tijd.

Vriendelijk, behulpzaam, deskundig en doelgericht!

Helder verhaal, en volledige inzet in onze lastige situatie.
Positief over de medewerker, minder over de bureaucratie van de bank.

De adviseur legt alles op een goede rustige manier uit en regelt alles hoed en snel zeer prettig!

De adviseur leefde zich goed in over de huidige financiële situatie van mijn pensioen BV en kwam met een zeer overwogen en helder advies over hoe en hoeveel belegd moest worden.

De adviseur heeft mij bijzonder helder geadviseerd over de fondsen waarin ik beleg. Voorlopig hoef ik er niets aan veranderen en dat was een geruststellend advies.

duidelijk en geduldig en meedenkend

De adviseur is een betrokken adviseur die goed kan luisteren, advies geeft en zijn mening niet oplegt.
Geen toezeggingen doet die hij niet kan na komen, maar wel zich wel volledig inzet om alles te realiseren. Waar collega's op voorhand van zeggen dat gaat niet lukken een hypotheek binnen zes weken. Heeft hij ervoor gezorgd dat, dit is gerealiseerd.

Wij hebben een erg fijne samenwerking gehad. Er was al snel een klik, wat in het vervolgtraject erg fijn werkte.De adviseur heeft erg veel moeite gedaan om onze hypotheek tijdig te regelen soms was ze zelfs bezig op haar vrije dag om zaken voor ons te regelen. Mijn partner en ik konden dit heel goed waarderen en als we in de toekomst advies nodig hebben kloppen we ook zeker bij hetzelfde adres aan.

klantgericht, gestructureerd en vriendelijk

Een deskundig en snel advies op maat. Geduld, humor & lekkere koffie. Geen vraag is te veel. Een dikke duim voor de adviseur (en haar collega's)!!!

Goed advies en een uitgebreide uitleg

De adviseur is bereid de klant altijd te helpen en hij houd de klant goed op de hoogte omtrent de ontwikkelingen .

De beleggingsadviezen van de adviseur (of ABNAMRO beleid) gaan uitsluitend richting beleggingsfondsen, niet m.b.t. individuele aandelen ed.

Uitleg over welke adviesvorm ik moet kiezen was duidelijk.

Ondanks alle tegenslagen die wij hadden rondom de koop van ons huis, is het mede door de hypotheekadviseur dat wij deze koop is gerealiseerd. Ondanks dat bij een andere afdelingen dingen fout zijn gegaan, is er door snel handelen de uiterste termijn ivm de overdracht van de verkopers gehaald.

De adviseur denkt zeer klantvriendelijk mee en zoekt naar de beste oplossing. Hij luistert goed naar de wens van de klant. Ook de nazorg na het afsluiten van de nieuwe hypotheek is zeer goed.

We zijn dik tevreden met onze adviseuse, ze is een persoon die in onze situatie mee leeft, door haar is onze financieel problemen gered.
Onze dochter heeft inmiddels contact gemaakt,voor haar financiele zaken.
We zijn heel blij met haar,en hopen dat zij heel lang onze adviseuse mag zijn.

Duidelijk en helder advies!

heldere weergave van de mogelijkheden

Deze adviseur is zeer deskundig!

Gedreven, resultaatgericht en professioneel

I received outstanding service and support from the advisor. He gave me excellent professional advice. He has been flexible, fast and always committed to find the best solution to meet my needs. He made me feeling like a very special customer and exceeded my expectation.

De adviseur nam ruim te de tijd om mij alles uit te leggen, erg prettig omdat ik er zelf nog niet echt voor was gaan zitten. Hij deed zijn werk met veel interesse voor mijn situatie en kwam erg kundig en professioneel over. Het was een informeel, maar erg informatief gesprek.

De adviseur had veel interesse in mijn situatie en speelde daar goed op in met zijn advies.

De adviseur heeft mij heel goed bijgestaan tijdens het gehele proces. Als ik iets niet snapte of vragen had, kwam hij daar snel op terug en nam hij ruim de tijd om mijn vragen te beantwoorden.

Alleen was ik niet er uitgekomen uit deze gouden handdruk leefrekening

De adviseur heeft ons vanaf het eerste gesprek t/m het finale akkoord op de hypotheek op een zeer deskundige en eveneens klantvriendelijke manier geholpen. De zaken die niet bekend waren heeft hij prima uitgelegd.

Duidelijk advies, goede uitleg en direct antwoorden op vragen.

duidelijk advies.
tijd genomen

De uitleg was helder en dduidelijk

De adviseur gaf een duidelijke uitleg over de veranderingen die per 2014 ingaan. Over de ins en outs van ons stichtings-fonds hebben we goed van gedachten gewisseld, m.n. inzake het risicoprofiel in relatie tot statuten en doelstellingen.

Zeer betrokken en zet zich enorm goed in om zaken in goede banen te leiden.

Zeer duidelijk en prettig in het uitleggen van het product.
Gaf vertrouwen en zekerheid in de persoonlijke situatie.